أسئلة شائعة حول رحلات كرواتيا البحرية - رحلات الفاخر

سفن رحلات الفاخر في كرواتيا

كيف تبدو السفن؟

تقدم رحلات الفاخر بفخر واحدة من أكبر وأحدث أساطيل السفن السياحية الصغيرة في كرواتيا. يتنوع أسطولنا من السفن الأنيقة إلى السفن الخشبية التقليدية الساحرة.

السفن الحديثة ذات الهياكل الفولاذية تم بناؤها حديثًا أو تم تجديدها مؤخرًا، وتلبي أعلى معايير السلامة والراحة. بينما السفن الخشبية التقليدية تُصان بعناية وتُحسن لتوفير تجربة إبحار أصيلة في الأدرياتي.

جميع السفن مسجلة بالكامل ومعتمدة من سجل السفن الكرواتي.

فئات السفن

سفن الرحلات الفاخرة الممتازة

السفن من الجيل الأحدث (47 م +) مصممة كفنادق عائمة بوتيك، وتتميز بالزجاج والرخام والفولاذ المقاوم للصدأ في الداخل.

الغرف: 15–20 م²، مع حمام خاص

المرافق: سطح مشمس، جاكوزي

الخدمات المشمولة:

• نقل من وإلى المطار
• إفطار على شكل بوفيه
• غداء مكون من ثلاثة أطباق
• عشاء الكابتن
• جولات سياحية إرشادية
• مدير جولات محترف
• تذوق الأطعمة
• خدمة الغرف اليومية
• واي فاي مجاني

سفن الرحلات الفاخرة

سفن حديثة (42–47 م) تقدم راحة ممتازة.

الغرف: 12–17 م²، مع حمام خاص

المرافق: سطح مشمس، جاكوزي، تكييف هواء

الخدمات المشمولة: مشابهة للفاخرة الممتازة (قد تكون هناك اختلافات طفيفة).

سفن الرحلات الممتازة العليا

سفن صغيرة فاخرة (35–41 م).

الغرف: 8–14 م²

الخدمات المشمولة:

• إفطار على شكل بوفيه
• غداء مكون من ثلاثة أطباق
• عشاء الكابتن
• جولات إرشادية
• خدمة الغرف اليومية
• واي فاي

سفن الرحلات الممتازة

سفن فولاذية تقليدية وحديثة (29–35 م).

الغرف: 8–14 م²، مع تكييف هواء

الخدمات المشمولة:

• إفطار على شكل بوفيه
• غداء مكون من ثلاثة أطباق
• عشاء الكابتن
• جولة إرشادية واحدة
• خدمة الغرف اليومية
• واي فاي

سفن الرحلات التقليدية مع حمام خاص

سفن خشبية تحتوي على حمامات خاصة ومعظمها تحتوي على أسرّة مزدوجة.

الخدمات المشمولة:

• إفطار قاري
• غداء
• واي فاي

سفن الرحلات التقليدية

سفن خشبية أصيلة تحتوي على حمامات مشتركة وأسرة مزدوجة.

ملاحظة: لا يوجد تكييف هواء في الغرف.

الخدمات المشمولة: إفطار قاري، غداء، واي فاي.

كم عدد الضيوف الموجودين على متن السفينة؟

حسب حجم السفينة، تستضيف الرحلات بين 20 و36 راكبًا، مما يوفر جوًا حميميًا ومريحًا.

كم عدد أفراد الطاقم الموجودين على متن السفينة؟

• التقليدية والتقليدية مع حمام خاص: 4–5 أفراد (قائد، طاهٍ، نادل، بحارة)
• فئات الممتازة والفاخرة: 7–12 فرد من الطاقم

على الأقل يتحدث عضو واحد من الطاقم الإنجليزية. في معظم الرحلات المؤكدة، يكون هناك مدير جولات محترف أيضًا على متن السفينة.

هل يمكنني اختيار سفينة معينة؟

يمكنك طلب سفينة معينة أثناء الحجز. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية التفضيلات، إلا أن تعيين السفينة المحددة لا يمكن ضمانه دائمًا.

أي الفئات تحتوي على جاكوزي؟

تتوفر أحواض استحمام ساخنة/جاكوزي في:

• الفاخرة الممتازة
• الفاخرة

أي فئة من السفن يجب أن أختار؟

للحصول على الرفاهية والخصوصية والراحة:

اختر الفاخرة الممتازة، الفاخرة، الممتازة العليا، أو الممتازة.

للمسافرين الشباب، وظهر من الباكبكر، أو مجموعات المغامرات:

اختر التقليدية أو التقليدية مع حمام خاص (غرف أصغر، أسرّة مزدوجة، راحة بسيطة).

معلومات الغرف

أحجام الغرف حسب الفئة

• الفاخرة الممتازة: 15–20 م²
• الفاخرة: 12–17 م²
• الممتازة العليا / الممتازة: 8–14 م²
• التقليدية مع حمام خاص: 5–8 م²
• التقليدية: 3.5–4 م²

تشمل جميع الغرف داويت أساسية وعادة ما تحتوي على سريرين.

أحجام الأسرة

فئات الفاخرة والممتازة

• أسرة فردية: 90/100 x 190/200 سم
• أسرة مزدوجة: 150/160 x 190/200 سم

التقليدية مع حمام خاص

• مزدوج: 130/140 x 190/200 سم
• أسرة مزدوجة: 80/90 x 190/200 سم

التقليدية

• أسرة مزدوجة فقط (80 x 190/200 سم)

يمكن تقديم طلبات نوع السرير عند الحجز ولكن لا يمكن ضمانها.

الغرف في السطح مقابل الغرف في الطابق السفلي

الغرف في السطح

• دخول مباشر إلى البحر
• ضوء طبيعي أكثر وهواء منعش

الغرف في الطابق السفلي

• تقع في الهيكل
• أبرد وأهدأ
• نوافذ صغيرة

يجب أن تظل النوافذ مغلقة أثناء الإبحار لأغراض السلامة.

هل الغرف مكيفة؟

• الفاخرة الممتازة، الفاخرة، الممتازة العليا، الممتازة: نعم
• التقليدية مع حمام خاص: نعم (محدود في أوقات معينة)
• التقليدية: لا يوجد تكييف في الغرف (المناطق العامة مكيفة)

تعمل مكيفات الهواء عندما تكون متصلة بالطاقة الأرضية أو المولد.

هل يتم تنظيف الغرف خلال الأسبوع؟

• فئات الفاخرة والممتازة: خدمة الغرف اليومية
• الفئات التقليدية: تنظيف متوفر عند الطلب (رسوم إضافية)

الطعام وتناول الطعام على متن السفينة

ما نوع الطعام الذي يتم تقديمه؟

نحن نقدم المأكولات الكرواتية التقليدية.

• الفاخرة والممتازة: إفطار على شكل بوفيه + غداء مكون من ثلاثة أطباق
• الفئات التقليدية: إفطار قاري + غداء مكون من ثلاثة أطباق

العشاء غير مشمول، مما يسمح للضيوف باستكشاف المطاعم المحلية.

ما هو عشاء الكابتن؟

عشاء أسبوعي خاص يستضيفه الكابتن.

مشمول لفئات الفاخرة والممتازة.

اختياري (رسوم إضافية) للفئات التقليدية.

رمز الملابس: غير الرسمي الأنيق.

متطلبات غذائية خاصة

يمكن تلبية الطلبات الغذائية الخاصة بالنباتيين إذا تم إبلاغنا عند الحجز.

المشروبات والمدفوعات

هل يمكنني إحضار مشروباتي الخاصة؟

لا. المشروبات الخارجية غير مسموح بها. المشروبات متاحة في بار السفينة.

كيف أدفع مقابل المشروبات؟

• الدفع باليورو
• تقبل بطاقات الائتمان في الفئات الممتازة والفاخرة
• الدفع مستحق عند الخروج

المرافق على متن السفينة ومعلومات عملية

الكهرباء

مآخذ من النوع الأوروبي F

220 فولت / 16 أمبير

بعض السفن تحتوي على موانئ USB.

المياه

مياه الصنبور ذات جودة جيدة ولكن لا يُنصح بشربها.

خزان مياه متاح على متن السفينة.

منشفت الشاطئ

• الفاخرة الممتازة: مجانًا
• الفاخرة: منشفة واحدة مجانية
• الفئات الأخرى: إيجار 6 يورو / أسبوع أو شراء 12 يورو

معدات الصيد والغوص

لم تُقدم. يمكن للضيوف إحضارها بأنفسهم (يتطلب تصريح صيد).

تدابير السلامة

جميع السفن مجهزة بـ:

• سترات نجاة
• قوارب إنقاذ

يجب على الركاب:

• توخي الحذر على السلالم
• تجنب السطح الزلق
• عدم القفز من السفينة
• تجنب السباحة بعيدًا عن السفينة

لا تُوصى الرحلات للمستخدمين الكراسي المتحركة أو الضيوف ذوي الحركة المحدودة.

معلومات حول مواقف السيارات

متاحة في:

• أوباتيا (منطقة إيكا)
• سبليت (موقف سيارات فندق راديسون)
• دوبروفنيك (موقف سيارات الميناء)

يرجى إبلاغ رحلات الفاخر عند الحجز.

التسعير والخصومات والمدفوعات

شروط الدفع

• إيداع 30% عند الحجز
• الرصيد مستحق قبل 8 أسابيع من المغادرة

الخصومات

• رحلات متتالية: 5%
• البالغ الثالث في كابينة ثلاثية: 30%
• الأطفال دون سن 10:
• رحلات فاخرة: 30%
• رحلات تقليدية: 50%

رسوم كابينة فردية

زيادة 50% بناءً على سعر مشاركة سرير مزدوج.

سياسة الإلغاء

• التأكيد - 60 يوم: إيداع غير قابل للاسترداد
• 60 - 45 يوم: إيداع + 25% من الرصيد
• 45 - 30 يوم: إيداع + 50% من الرصيد
• 30 - 0 يوم: تحصيل 100%

تغييرات الحجز

• تغيير اسم: 50 يورو للشخص
• تغيير تاريخ: 50 يورو للشخص (قبل 30 يوم على الأقل)
• لا يمكن دمج تغييرات الاسم والتاريخ.