在蓝色航程旅行社，我们致力于保护您的隐私。该政策解释了我们何时以及为什么收集访问我们网站的个人信息，如何使用这些信息、在何种条件下我们可能与他人披露这些信息以及我们如何确保其安全。它适用于我们收集的信息，包括：访问我们网站的访客；以及与投诉和其他个人有关的询问。

我们可能会不时更改此政策，因此请您偶尔检查此页面，以确保您对任何更改感到满意。通过使用我们的网站，您同意遵守此政策。

与本政策和我们隐私实践有关的任何问题应发送至本政策末尾提供的联系信息。

请注意，在所有情况下，我们都不会在未经您明确同意的情况下收集您的敏感信息。我们持有的个人信息将根据我们的内部安全政策和法律安全存储。如果我们打算将您的信息传输到欧洲经济区（EEA）外，我们将在预订时始终获得您的同意。

本政策（连同我们的条款和条件以及提及的任何其他文件）阐明了我们如何使用和保护您在使用本网站时提供给我们的信息，以及在向我们提供您的数据和信息以获取电子邮件时的情况。根据1998年数据保护法案（法案）的目的，数据控制者是Eco Travel Shop Ltd。

8时钟公寓，北环路，伦敦，英格兰，N13 6BG www.bluevoyagetrips.com

1 我们可能收集和处理以下关于您的信息：

当有人访问www.bluevoyagetrips.com时，我们使用谷歌分析收集标准的互联网日志信息和访客行为模式的详细信息。我们这样做是为了找出网站各部分的访客数量。如果我们确实想通过我们的网站收集个人可识别信息，我们将直截了当地告知您。我们将明确指出我们何时收集个人信息，并解释我们打算如何使用这些信息。

1.1 您在我们网站上填写表单时提供的信息。这包括在注册使用我们的网站、订阅我们的服务、发布材料或请求进一步服务时提供的信息。该信息可能包括您的电子邮件地址、地址和邮政编码、用户名和密码、Facebook名、Pinterest名和Twitter帐户、博客和/或论坛名及详细信息。

1.2 如果您与我们联系，我们可能会保留该通信的记录。

1.3 我们可能还会要求您填写用于研究目的的调查，尽管您不必回应。

1.4 您通过我们网站进行的交易及其履行的详细信息。

1.5 您对我们网站的访问详细信息，包括但不限于流量数据、位置数据、网络日志和其他通信数据，无论这是我们自己的账单目的还是其他目的，以及您访问的资源。

1.6 信用卡和借记卡的详细信息。我们不存储信用卡详细信息，也不与任何第三方共享客户信息。

1.7 蓝色航程旅行社使用Stripe和PayPal来处理所有信用和借记卡付款，以便客户支付蓝色航程旅行服务。客户在我们的网站上注册他们的详细信息以预订假期并进行服务付款。

1.8 我们可能会收集关于您的计算机的信息，包括在可用的情况下您的IP地址、操作系统和浏览器类型，以进行系统管理并向我们的广告商报告汇总信息。这是关于用户浏览行为和模式的统计数据，并不识别任何个人。

1.9 我们可能会记录您的电话通话以进行培训和安全目的，这些通话可以在安全服务器上存储长达30天。

1.10 我们不会将您的信息出售或出租给第三方。我们不会与第三方共享您的信息以进行营销目的。我们将您的数据传递给第三方是为了履行您的预订。有意义的信息只会根据“需要知道”原则进行限制访问，并且我们要求所有供应商遵守《通用数据保护条例》下新制定的指南。这是一项必要的活动，任何预订在未接受数据传输的情况下无法进行。在许多情况下，我们不会未经同意披露个人数据。然而，当我们调查投诉时，例如，我们需要与有关组织或个人以及其他相关机构共享个人信息。然而，在某些情况下，我们可以在没有同意的情况下传递个人数据，例如，防止和侦测犯罪。

1.11 在我们破产的情况下，我们或任何指定的破产从业者可能会向CAA披露您的个人信息，以便他们评估您的预订状态并在任何金融保护计划下建议您适当的处理措施。CAA的一般隐私通知在https://www.caa.co.uk/。

2 我们如何使用您在www.bluevoyagetrips.com上提供的信息

2.1 如果您已注册使用本网站及其博客、论坛，并请求访问我们的Facebook、Pinterest和Twitter账户，我们可能会使用您的信息。如果您注册了您的电子邮件地址，我们将使用它向您发送包含有关蓝色航程旅行社及其服务信息的电子邮件新闻通讯。

2.2 如果您在比赛或促销中输入您的详细信息，我们可能会要求您的地址、电话号码或电子邮件的详细信息，以便我们可以联系您并发送有关比赛、促销或如果我们需要通知任何获胜者的详细信息。

3 我们还以以下方式使用我们持有的关于您的信息：

3.1 为确保本站内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机。

3.2 为您提供您要求的信息、产品或服务，或者我们认为可能引起您兴趣的信息（在您同意被联系的情况下）。

3.3 履行您与我们之间签订的任何合同所产生的义务。

3.4 允许您在选择参与的情况下参与我们服务的互动功能。

3.5 通知您有关我们服务的更改。 3.6 如果您是现有的询问者或客户，我们将仅通过电子方式（电子邮件）联系您，提供与您以前的询问或对您进行的销售主题类似的商品和服务的信息。

4 我们存储您的个人数据的地方

4.1 我们从您收集的数据可能会被转移并存储在欧洲经济区（EEA）内的某个地点。我们将采取所有合理必要的步骤，以确保您的数据安全处理并遵守此隐私政策。

4.2 Eco Travel Shop Ltd以蓝色航程旅行社的名义认真对待保护您的数据的责任。我们采取每一个合理的预防措施来保护您提供给我们的信息。这些措施考虑了我们收集、处理和存储的信息的敏感性，以及当前技术的状态。在极不可能的事件发生时，我们会尽快通知您。

5 Cookies和分析

5.1 本网站与大多数网站一样，具有Cookies，使我们的用户体验更加便捷，同时也使我们可以改进我们的网站。 5.2 我们还在本网站上使用谷歌分析，这可以衡量我们在网站上的用户和客户数量及其访问的页面。我们使用这些信息来了解我们的网站表现，许多大型网站使用类似的分析工具，比如谷歌。

5.3 我们使用在线广告来让您了解我们的动态，并帮助您找到我们的产品。与许多公司一样，当您使用其他网站和应用时，我们可能会根据您的联系、技术、使用和配置数据向您推送横幅和广告。我们通过各种数字营销网络和广告交换以及一系列广告技术（如网络信标、像素、广告标签、Cookies和移动标识符）实施这一过程，此外还包括一些网站和社交网络提供的特定服务，如Facebook的自定义受众服务。

我们使用一系列分析和定向广告工具在我们的网站上显示相关的网站内容，并在其他网站和应用中（如上所述）向您提供在线广告，向您提供相关内容（如适用），并衡量提供广告的有效性。例如，我们使用像谷歌分析这样的工具来分析谷歌的兴趣广告数据和/或第三方受众数据（如年龄、婚姻状况、生活事件、性别和兴趣）以定向和改善我们的营销活动、营销策略和网站内容。我们也可能使用其他第三方提供的工具，如Facebook，以执行类似的任务，使用您的联系、技术、使用和配置数据。

如需选择退出定向广告，您需要在浏览器设置中禁用“Cookies”（有关详细信息，请参见Cookie政策）

5.4 如果您想了解更多关于Cookies及其工作原理以及如何控制哪些Cookies放置在您的设备上的信息，请访问http://www.allaboutcookies.org...。请注意，虽然我们已经尽力确保此第三方网站的准确性，但网站不断变化，我们对该网站内容不负责。

6 安全

6.1 我们致力于维护所有数据的安全性，并通过实施适当的技术措施防止未授权访问，尽可能实现。此类安全措施还包括访问限制，即数据只能由www.bluevoyagetrips.com内有限人数访问。 6.2 您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。如果我们给您提供（或您选择）一个可以让您访问我们网站某些部分的密码，您有责任保持该密码的机密性。我们要求您不要与任何人分享密码。 6.3 不幸的是，通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们将尽力保护您的个人数据，但我们无法保证传输到我们网站的数据安全；任何传输风险自负其责。一旦我们收到您的信息，我们将使用严格的程序和安全特性来尝试防止未授权访问。

6.4 Bluevoyagetrips.com Ltd的服务不面向13岁以下的个人。我们不会故意从13岁以下的儿童收集个人信息。如果我们意识到有13岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们将采取措施删除此类信息。如果您意识到有儿童提供了个人信息，请与我们联系。

6.5 本隐私声明不涵盖该站点内链接到其他网站的链接。如果您向任何这些网站提交个人信息，您的信息将受到其隐私政策的约束。

7 信息访问

7.1 根据法案，您有权访问关于您的信息。您的访问权可以根据法案行使。任何访问请求可能会收取20英镑的费用，以弥补我们向您提供信息的成本。

7.2 我们隐私政策的更改 我们可能在未来对我们的隐私政策进行的任何更改将在本页上公布，并且在适当情况下会通过电子邮件通知您。

7.3 蓝色航程旅行社有限公司尽量在授予人们访问其个人信息方面保持开放。如果我们持有您个人信息的信息，您可以通过提交“一般数据保护条例”下的“主体访问请求”来查找。如果我们持有关于您的信息，我们将：

告诉您它的描述；

告诉您我们为什么持有它；

告诉您可能会向谁披露；并且

让您以可理解的形式获得信息的副本。

要向蓝色航程旅行社有限公司提出关于我们可能持有的个人信息的请求，您需要以书面形式提交请求并将其寄送至下文提供的地址，或通过电子邮件联络我们。

如果您同意，我们将尽量以非正式方式处理您的请求，例如通过电话向您提供所需的具体信息。

如果我们确实持有关于您的信息，您可以要求我们更正、更新、修改或删除它。

8 联系

8.1 我们欢迎任何改善我们程序的建议。本隐私声明的草案旨在简明扼要。它并未提供有关蓝色航程旅行社有限公司收集和使用个人信息所有方面的详尽细节。然而，我们很乐意提供任何额外的信息或说明。任何请求应发送至以下地址。

8.2 当向我们提交询问时，我们将仅使用提供给我们的信息来处理该询问。同样，如果我们收到投诉，我们将仅使用收集的个人信息来处理该投诉。投诉文件中包含的任何个人信息将以安全的环境保留，访问权限将根据“需要知道”原则限制。

8.3 发送给我们的任何电子邮件，包括任何附件，可能会被我们监控并用于安全原因以及监控遵守公司政策的情况。请注意，您有责任确保您发送给我们的任何电子邮件在法律范围内。

8.4 关于本隐私政策的任何问题、评论和请求欢迎随时通过电子邮件发送至info@bluevoyagetrips.com

这些条款最后更新于03.07.2025