Здесь, в Blue Voyage Trips, мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, когда и почему мы собираем личную информацию о людях, которые посещают наш веб-сайт, как мы ее используем, в каких условиях мы можем раскрыть ее другим и как мы ее защищаем. Она применяется к информации, которую мы собираем о: посетителях наших веб-сайтов; и жалобщиках и других лицах в связи с запросом.

Мы можем время от времени изменять эту политику, поэтому, пожалуйста, проверяйте эту страницу время от времени, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения. Пользуясь нашим веб-сайтом, вы соглашаетесь соблюдать эту политику.

Любые вопросы, касающиеся этой политики и нашей практики конфиденциальности, следует отправлять по контактной информации, указанной в конце этой политики.

Пожалуйста, имейте в виду, что в любых обстоятельствах мы никогда не будем собирать敏感ную информацию о вас без вашего явного согласия. Личная информация, которую мы храним, будет храниться надежно в соответствии с нашей внутренней политикой безопасности и законом. Если мы собираемся передать вашу информацию за пределы ЕЭП (Европейская экономическая зона), мы всегда получим ваше согласие в момент бронирования.

Эта политика (вместе с нашими условиями и любыми другими документами, на которые в ней ссылаются) определяет, как мы используем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам, когда вы используете сайт, а также когда передаете нам свои данные и информацию для электронных писем. В соответствии с Законом о защите данных 1998 года (Закон) контролером данных является Eco Travel Shop Ltd.,

8 Clock House Parade, North Circular Road, London, England, N13 6BG www.bluevoyagetrips.com

1 Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию о вас:

Когда кто-то посещает www.bluevoyagetrips.com, мы используем Google Analytics для сбора стандартной информации о журналах интернет-соединений и сведения о паттернах поведения посетителей. Мы делаем это, чтобы узнать такие вещи, как количество посетителей различных частей сайта. Если мы действительно хотим собрать личную идентифицируемую информацию через наш веб-сайт, мы будем откровенны в этом. Мы проясним, когда мы собираем личную информацию и объясним, что мы намерены с ней делать.

1.1 Информация, которую вы предоставляете, заполняя формы на нашем сайте. Это включает в себя информацию, предоставленную в момент регистрации для использования нашего сайта, подписки на наш сервис, размещения материалов или запроса дополнительных услуг. Эта информация может включать ваш адрес электронной почты, ваш адрес и почтовый индекс, ваше имя пользователя и пароль, ваше имя в Facebook, имя в Pinterest и handle в Twitter, имя вашего блога и/или форума и детали.

1.2 Если вы связываетесь с нами, мы можем оставить запись этой переписки.

1.3 Мы также можем попросить вас заполнить опросы, которые мы используем в исследовательских целях, хотя вы не обязаны на них отвечать.

1.4 Сведения о транзакциях, которые вы проводите через наш сайт, и о выполнении ваших заказов.

1.5 Подробности о посещениях нашего сайта, включая, но не ограничиваясь, данными о трафике, данными о местоположении, веб-журналами и другой коммуникационной информацией, независимо от того, требуется ли это для наших собственных расчетов или иначе, и ресурсы, к которым вы получаете доступ.

1.6 Данные кредитных и дебетовых карт. Мы не храним данные кредитных карт и не делимся данными клиентов с третьими сторонами.

1.7 Blue Voyage Trips использует Stripe и Paypal для обработки всех кредитных и дебетовых платежей, чтобы обеспечить возможность клиентам оплачивать услуги Blue Voyage Travel. Клиенты регистрируют свои данные на нашем сайте при бронировании отпуска и производят оплату за услуги.

1.8 Мы можем собирать информацию о вашем компьютере, включая, когда это возможно, ваш IP-адрес, операционную систему и тип браузера, для администрирования системы и чтобы сообщить сводную информацию нашим рекламодателям. Эти данные являются статистическими данными о действиях и паттернах просмотра наших пользователей и не идентифицируют конкретного человека.

1.9 Мы можем записывать ваши телефонные звонки в целях обучения и безопасности, и их можно хранить до 30 дней на защищенном сервере.

1.10 Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу информацию третьим лицам. Мы не будем делиться вашей информацией с третьими сторонами в маркетинговых целях. Мы передадим ваши данные третьим лицам, когда это необходимо для выполнения вашего бронирования. Доступ к ней будет ограничен принципом «нужды в знании», и мы требуем, чтобы все наши поставщики соблюдали новые правила, установленные Общим регламентом о защите данных. Это необходимое действие, и ни одно бронирование не может быть продолжено без принятия передачи данных. В большинстве случаев мы не будем раскрывать личные данные без согласия. Однако, когда мы расследуем жалобу, например, нам нужно будет поделиться личной информацией с организацией или лицом, к которому это относится, а также с другими соответствующими органами. Тем не менее, есть обстоятельства, при которых мы можем передать личные данные без согласия, например, для предотвращения и выявления преступлений.

1.11 В случае нашей несостоятельности мы или любой назначенный администратора несостоятельности можем раскрыть вашу личную информацию CAA, чтобы они могли оценить статус вашего бронирования и проконсультировать вас о правильных действиях в рамках любой схемы финансовой защиты. Общая политика конфиденциальности CAA доступна по адресу https://www.caa.co.uk/

2 Как мы используем вашу информацию, которую вы предоставили на www.bluevoyagetrips.com

2.1 Мы можем использовать вашу информацию, если вы зарегистрировались на сайте и его блогах, форумах, и если вы запросите доступ к нашим аккаунтам в Facebook, Pinterest и Twitter. Если вы зарегистрировали свой адрес электронной почты, мы используем его для отправки вам наших электронных новостных рассылок, которые содержат информацию о Blue Voyage Trips и его услугах.

2.2 Если вы вводите свои данные в конкурсе или промоакции, мы можем попросить ваши адрес или номер телефона или электронную почту, чтобы мы могли с вами связаться и отправить вам сведения о конкурсе или промоакции или уведомить о победителях.

3 Мы также используем информацию, хранящуюся о вас, следующими способами:

3.1 Чтобы обеспечить, что контент с нашего сайта представлен наиболее эффективным образом для вас и вашего компьютера.

3.2 Чтобы предоставить вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас или которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, если вы согласились, чтобы мы связывались с вами с такими целями.

3.3 Чтобы выполнять наши обязательства, вытекающие из любых контрактов, заключенных между вами и нами.

3.4 Чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы выбираете это делать.

3.5 Чтобы уведомить вас об изменениях в нашем сервисе. 3.6 Если вы существующий запрашивающий или клиент, мы будем связываться с вами только по электронным средствам (электронная почта) с информацией о товарах и услугах, аналогичных тем, которые были предметом предыдущего запроса или продажи вам.

4 Где мы храним ваши персональные данные

4.1 Данные, которые мы собираем от вас, могут быть переданы и хранятся в пункте назначения внутри Европейской экономической зоны (ЕЭП). Мы предпримем все разумные шаги, чтобы обеспечить, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с этой политикой конфиденциальности.

4.2 Eco Travel Shop Ltd, действующая как Blue Voyage Trips, принимает ответственность за заботу о ваших данных очень серьезно. Мы принимаем все разумные меры предосторожности для защиты информации, которую вы предоставляете нам. Эти шаги учитывают чувствительность информации, которую мы собираем, обрабатываем и храним, и нынешнее состояние технологий. В очень маловероятном случае, если она будет скомпрометирована, мы сообщим вам как можно скорее.

5 Файлы cookie и аналитика

5.1 Сайт, как и большинство веб-сайтов, имеет файлы cookie, которые облегчают использование для наших пользователей и также позволяют нам улучшать наш сайт. 5.2 Мы также используем Google Analytics на нашем сайте, который измеряет, сколько пользователей и клиентов у нас на веб-сайте и какие страницы они посещают. Мы используем эту информацию, чтобы понять, как работает наш сайт, и многие крупные веб-сайты используют аналогичную аналитику от компаний, таких как Google.

5.3 Мы используем онлайн-рекламу, чтобы держать вас в курсе того, чем мы занимаемся, и помочь вам найти наши продукты. Как и многие компании, мы можем нацелить баннеры и рекламу на вас, когда вы используете другие веб-сайты и приложения, основываясь на ваших Контактных, Технических, Использовании и Профильных данных. Мы делаем это с помощью различных цифровых маркетинговых сетей и рекламных обменов, а также с помощью множества рекламных технологий, таких как веб-маяки, пиксели, рекламные теги, файлы cookie и мобильные идентификаторы, а также определенные услуги, предлагаемые некоторыми сайтами и социальными сетями, такими как служба пользовательской аудитории Facebook.

Мы используем ряд аналитических и целевых рекламных инструментов для отображения релевантного контента веб-сайта на нашем веб-сайте и онлайн-рекламы на других веб-сайтах и приложениях (как описано выше) для вас, для доставки релевантного контента вам в маркетинговых коммуникациях (где применимо) и для измерения эффективности предоставленной рекламы. Например, мы используем инструменты, такие как Google Analytics, чтобы проанализировать данные о рекламных интересах Google и/или данные о третьих лицах (такие как возраст, семейное положение, жизненное событие, пол и интересы), чтобы нацеливать и улучшать наши маркетинговые кампании, маркетинговые стратегии и контент веб-сайта. Мы также можем использовать инструменты, предоставленные другими третьими сторонами, такими как Facebook, для выполнения аналогичных задач, используя ваши Контактные, Технические, Использовании и Профильные данные.

Чтобы отказаться от целевой рекламы, вам нужно отключить свои «файлы cookie» в настройках браузера (см. Политику в отношении файлов cookie для получения деталей)

5.4 Если вы хотите узнать больше о файлах cookie, как они работают и как вы можете контролировать, какие файлы cookie размещаются на ваших устройствах, вы можете посетить http://www.allaboutcookies.org... . Пожалуйста, обратите внимание, что хотя мы сделали все возможное, чтобы обеспечить точность этого веб-сайта третьей стороны, веб-сайты постоянно меняются, и мы не несем ответственности за содержание этого сайта.

6 Безопасность

6.1 Мы посвятили себя поддержанию безопасности всех своих данных и предотвращению несанкционированного доступа путём реализации соответствующих технических мер, насколько это разумно. Такие меры безопасности включают ограничения доступа, то есть данные могут быть доступны только ограниченному числу лиц в рамках www.bluevoyagetrips.com 6.2 Вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на наших безопасных серверах. Когда мы предоставили вам (или вы выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определённым частям нашего сайта, вы несете ответственность за сохранение этого пароля в тайне. Мы просим вас не делиться паролем с кем-либо. 6.3 К сожалению, передача информации через интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что мы сделаем всё возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, переданных на наш сайт; любая передача происходит на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

6.4 Услуги Bluevoyagetrips.com Ltd не направлены на лиц младше 13 лет. Мы не знаем, что собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы предпримем меры для удаления такой информации. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

6.5 Это уведомление о конфиденциальности не охватывает ссылки на других сайтах, ссылающихся на этот сайт. Если вы отправляете личную информацию на любой из этих сайтов, ваша информация регулируется их политиками конфиденциальности.

7 Доступ к информации

7.1 Закон предоставляет вам право доступа к информации, хранящейся о вас. Ваше право доступа может быть реализовано в соответствии с Законом. Любой запрос доступа может быть обременен платой в размере £20 для покрытия наших расходов на предоставление вам информации о данных, которые мы храним о вас.

7.2 Изменения в нашей политике конфиденциальности Любые изменения, которые мы можем внести в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, где это уместно, уведомлены вам по электронной почте.

7.3 Blue Voyage Trips Ltd старается быть настолько открытой, насколько это возможно, в предоставлении людям доступа к их личной информации. Лица могут узнать, храним ли мы какую-либо личную информацию, подав «запрос на доступ к данным» в соответствии с Общим регламентом о защите данных. Если мы храним информацию о вас, мы:

дадим вам ее описание;

сообщим вам, почему мы ее храним;

сообщим вам, кому она может быть раскрыта; и

дадим вам копию информации в понятной форме.

Для подачи запроса к Blue Voyage Trips Ltd о любых личных данных, которые мы можем хранить, вам необходимо сделать запрос в письменной форме и адресовать его нам по указанному ниже адресу или отправить по электронной почте.

Если вы согласны, мы постараемся обработать ваш запрос неформально, например, предоставив вам необходимую информацию по телефону.

Если мы храним информацию о вас, вы можете попросить нас исправить, обновить, изменить или удалить её.

8 Контакт

8.1 Мы приветствуем любые предложения по улучшению наших процедур. Это уведомление о конфиденциальности было составлено с учетом краткости и ясности. Оно не предоставляет исчерпывающих деталей всех аспектов сбора и использования личной информации Blue Voyage Trips Ltd. Тем не менее, мы рады предоставить всю дополнительную информацию или объяснения, которые могут потребоваться. Любые запросы на это следует отправлять по указанному ниже адресу.

8.2 Когда запросы к нам подаются, мы будем использовать только предоставленную нам информацию для обработки запроса. Аналогично, если мы получаем жалобу, мы будем использовать только собранную личную информацию для обработки жалобы. Любая личная информация, содержащаяся в файлах жалоб, будет храниться в безопасной среде, и доступ к ней будет ограничен в соответствии с принципом «нужды в знании».

8.3 Любое электронное письмо, отправленное нам, включая любые вложения, может проверяться и использоваться нами по причинам безопасности и для мониторинга соблюдения офисной политики. Пожалуйста, имейте в виду, что вы несете ответственность за то, чтобы убедиться, что любое электронное письмо, которое вы отправляете нам, находится в пределах закона.

8.4 Вопросы, комментарии и запросы относительно этой политики конфиденциальности приветствуются и должны быть отправлены по электронному адресу: info@bluevoyagetrips.com

Эти условия были в последний раз обновлены 03.07.2025