W Blue Voyage Trips zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności. Ta polityka wyjaśnia, kiedy i dlaczego zbieramy dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową, jak je wykorzystujemy, w jakich warunkach możemy je ujawnić innym oraz jak je zabezpieczamy. Dotyczy to informacji, które zbieramy o: odwiedzających nasze strony internetowe; oraz składających skargi i innych osobach w związku z zapytaniem.

Możemy od czasu do czasu zmieniać tę politykę, dlatego prosimy o regularne sprawdzanie tej strony, aby upewnić się, że jesteś zadowolony z jakichkolwiek zmian. Korzystając z naszej strony internetowej, zgadzasz się na przestrzeganie tej polityki.

Wszelkie pytania dotyczące tej polityki i naszych praktyk prywatności należy kierować na adres kontaktowy podany na końcu tej polityki.

Prosimy pamiętać, że w żadnym przypadku nie będziemy zbierać danych wrażliwych o Tobie bez Twojej wyraźnej zgody. Dane osobowe, które posiadamy, będą przechowywane w sposób bezpieczny zgodnie z naszą wewnętrzną polityką bezpieczeństwa oraz prawem. Jeżeli zamierzamy przekazać Twoje informacje poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), zawsze uzyskamy Twoją zgodę w momencie rezerwacji.

Ta polityka (wraz z naszymi warunkami i innymi dokumentami, do których się odnosi) określa, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy informacje, które nam przekazujesz, kiedy korzystasz z Witryny i również wtedy, gdy przekazujesz nam swoje dane i informacje za pomocą e-maili. Dla celów Ustawy o Ochronie Danych z 1998 roku (Ustawa) administratorem danych jest Eco Travel Shop Ltd.,

8 Clock House Parade, North Circular Road, Londyn, Anglia, N13 6BG www.bluevoyagetrips.com

1 Możemy zbierać i przetwarzać następujące informacje o Tobie:

Kiedy ktoś odwiedza www.bluevoyagetrips.com, korzystamy z Google Analytics, aby zbierać podstawowe informacje o logach internetowych oraz szczegóły dotyczące wzorców zachowań odwiedzających. Robimy to, aby dowiedzieć się między innymi, ile osób odwiedza poszczególne części witryny. Jeśli jednak chcemy zebrać dane, które można zidentyfikować osobowo, z naszej strony internetowej, będziemy jasno o tym informować. Wyjaśnimy, kiedy zbieramy dane osobowe i co zamierzamy z nimi zrobić.

1.1 Informacje, które podajesz, wypełniając formularze na naszej Witrynie. Obejmuje to informacje podane w momencie rejestracji w celu korzystania z naszej strony, subskrypcji naszej usługi, zamieszczania materiałów lub żądania dalszych usług. Te dane mogą obejmować Twój adres e-mail i adres oraz kod pocztowy, nazwę użytkownika i hasło, Twoje imię na Facebooku, nazwę na Pintereście i nazwę użytkownika na Twitterze, nazwę bloga i/lub forum oraz szczegóły.

1.2 Jeśli się z nami skontaktujesz, możemy zachować kopię tej korespondencji.

1.3 Możemy również poprosić Cię o wypełnienie ankiet, które wykorzystujemy do celów badawczych, chociaż nie musisz na nie odpowiadać.

1.4 Szczegóły transakcji, które przeprowadzasz za pośrednictwem naszej witryny oraz realizacji zamówień.

1.5 Szczegóły Twoich wizyt na naszej stronie, w tym, ale nie ograniczając się do, dane o ruchu, dane lokalizacji, dzienniki internetowe i inne dane komunikacyjne, czy to potrzebne do naszych własnych celów billingowych czy inaczej oraz zasobów, do których uzyskujesz dostęp.

1.6 Szczegóły kart kredytowych i debetowych. Nie przechowujemy danych karty kredytowej ani nie dzielimy się danymi klientów z żadnymi stronami trzecimi.

1.7 Blue Voyage Trips korzysta ze Stripe i PayPal do ułatwienia wszystkich płatności kartą kredytową i debetową, aby umożliwić klientom opłacenie usług Blue Voyage Travel. Klienci rejestrują swoje dane na naszej stronie podczas rezerwacji wakacji i dokonania płatności za usługę.

1.8 Możemy zbierać informacje o Twoim komputerze, w tym, gdzie to możliwe, Twój adres IP, system operacyjny i typ przeglądarki, w celach administracyjnych oraz do raportowania zbiorczych informacji naszym reklamodawcom. To są dane statystyczne dotyczące działań i wzorców przeglądania naszych użytkowników i nie identyfikują żadnej osoby.

1.9 Możemy rejestrować Twoje połączenia telefoniczne w celach szkoleniowych i bezpieczeństwa, a te mogą być przechowywane przez maksymalnie 30 dni na bezpiecznym serwerze.

1.10 Nie sprzedamy ani nie wynajmiemy Twoich informacji stronom trzecim. Nie podzielimy się Twoimi informacjami z stronami trzecimi w celach marketingowych. Przekażemy Twoje dane stronom trzecim, gdy będzie to konieczne do zrealizowania Twojej rezerwacji. Dostęp do nich będzie ograniczony zgodnie z zasadą "potrzeby wiedzy" i wymagamy, aby wszyscy nasi dostawcy przestrzegali nowych wytycznych określonych przez Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych. Jest to działanie niezbędne, a żadna rezerwacja nie może proceedować bez akceptacji transferu danych. W wielu sytuacjach nie ujawnimy danych osobowych bez zgody. Jednak gdy badamy skargę, na przykład, będziemy musieli podzielić się danymi osobowymi z organizacją lub osobą zainteresowaną oraz z innymi właściwymi organami. Niemniej jednak istnieją okoliczności, w których możemy przekazać dane osobowe bez zgody, na przykład w celu zapobiegania i wykrywania przestępstw.

1.11 W przypadku naszej niewypłacalności my lub wszelkie powołane przez nas osoby do sprawy upadłościowej mogą ujawnić Twoje dane osobowe CAA, aby mogły ocenić status Twojej rezerwacji i doradzić Ci w odpowiednich działaniach w ramach wszelkich schematów ochrony finansowej. Ogólny Zarys Prywatności CAA znajduje się pod adresem https://www.caa.co.uk/

2 W jaki sposób wykorzystujemy Twoje informacje, które nam przekazałeś na www.bluevoyagetrips.com

2.1 Możemy wykorzystywać Twoje informacje, jeśli zarejestrowałeś się w Witrynie i jej blogach, forach, oraz jeśli zażądano dostępu do naszych kont na Facebooku, Pinterest i Twitter. Jeśli zarejestrowałeś swój adres e-mail, będziemy go używać do wysłania Ci naszych biuletynów e-mailowych, które zawierają informacje o Blue Voyage Trips i jego usługach.

2.2 Jeśli wprowadzisz swoje dane w konkursie lub promocji, możemy poprosić o dane dotyczące Twojego adresu lub numeru telefonu lub e-maila, aby móc się z Tobą skontaktować i przesłać Ci szczegóły dotyczące konkursu lub promocji lub jeśli będziemy musieli powiadomić jakichkolwiek zwycięzców.

3 Używamy również informacji, które posiadamy o Tobie w następujący sposób:

3.1 Aby zapewnić, że treść z naszej witryny jest prezentowana w najefektywniejszy sposób dla Ciebie i Twojego komputera.

3.2 Aby dostarczyć Ci informacje, produkty lub usługi, o które nas prosisz lub które uważamy, że mogą Cię zainteresować, pod warunkiem, że wyraziłeś zgodę na kontakt w takich celach.

3.3 W celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z jakichkolwiek umów zawartych między Tobą a nami.

3.4 Aby umożliwić Ci uczestnictwo w interaktywnych funkcjach naszej usługi, gdy zdecydujesz się to zrobić.

3.5 Aby powiadomić Cię o zmianach w naszej usłudze. 3.6 Jeśli jesteś istniejącym klientem lub zapytującym, będziemy kontaktować się z Tobą tylko za pośrednictwem środków elektronicznych (e-mail) z informacjami o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem poprzedniego zapytania lub sprzedaży dla Ciebie.

4 Gdzie przechowujemy Twoje dane osobowe

4.1 Dane, które zbieramy od Ciebie, mogą być przekazywane do, i przechowywane w, miejscu w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Podejmiemy wszelkie rozsądne kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane w sposób bezpieczny i zgodnie z tą polityką prywatności.

4.2 Eco Travel Shop Ltd, działająca jako Blue Voyage Trips, traktuje odpowiedzialność za ochronę Twoich danych poważnie. Podejmujemy wszystkie rozsądne środki ostrożności w celu ochrony informacji, które nam przekazujesz. Te kroki uwzględniają wrażliwość informacji, które zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy, a także aktualny stan technologii. W bardzo mało prawdopodobnym przypadku, gdyby dane zostały naruszone, poinformujemy Cię tak szybko jak to możliwe.

5 Ciasteczka i analityka

5.1 Witryna, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z ciasteczek, które umożliwiają znacznie łatwiejsze korzystanie z programu przez naszych użytkowników oraz pozwala nam poprawić naszą witrynę. 5.2 Korzystamy również z Google Analytics na naszej witrynie, które mierzy, ilu użytkowników i klientów mamy na stronie internetowej oraz jakie strony odwiedzają. Używamy tych informacji, aby zrozumieć, jak nasza Witryna się sprawuje, a wiele dużych witryn korzysta z podobnych analiz od firm takich jak Google.

5.3 Korzystamy z reklam online, aby informować Cię o tym, co robimy oraz pomóc Ci znaleźć nasze produkty. Podobnie jak wiele firm, możemy kierować banery i reklamy do Ciebie, gdy korzystasz z innych stron internetowych i aplikacji, na podstawie Twoich danych kontaktowych, technicznych, użytkowych i profilowych. Robimy to korzystając z różnych sieci marketingu cyfrowego i giełd reklamowych, oraz różnych technologii reklamowych, takich jak sygnalizatory sieciowe, piksele, tagi reklamowe, ciasteczka i identyfikatory mobilne, a także specyficznych usług oferowanych przez niektóre witryny i sieci społecznościowe, takie jak usługa Custom Audience Facebooka.

Używamy różnych narzędzi analitycznych i reklam kierowanych w celu wyświetlania odpowiedniej treści witryny na naszej witrynie oraz reklam online na innych stronach internetowych i aplikacjach (jak opisano powyżej) dla Ciebie, dostarczania odpowiednich treści do Ciebie w komunikacji marketingowej (gdzie to ma zastosowanie) oraz mierzenia efektywności dostarczanej reklamy. Na przykład, używamy narzędzi takich jak Google Analytics do analizy danych dotyczących reklam opartych na zainteresowaniach Google'a i/lub danych o publiczności osób trzecich (takich jak wiek, stan cywilny, wydarzenie życiowe, płeć i zainteresowania), aby kierować i poprawić nasze kampanie marketingowe, strategie marketingowe i treść witryny. Możemy również korzystać z narzędzi dostarczonych przez inne strony trzecie, takie jak Facebook, aby wykonywać podobne zadania, korzystając z Twoich danych kontaktowych, technicznych, użytkowych i profilowych.

Aby zrezygnować z reklam kierowanych, musisz wyłączyć ciasteczka w ustawieniach przeglądarki (zobacz politykę cookies, aby uzyskać szczegóły)

5.4 Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o ciasteczkach, jak działają i jak możesz kontrolować, które ciasteczka są umieszczane na Twoim urządzeniu, możesz odwiedzić http://www.allaboutcookies.org... . Proszę pamiętać, że chociaż zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić dokładność tej zewnętrznej witryny, witryny ciągle się zmieniają i nie ponosimy odpowiedzialności za treść tej strony.

6 Bezpieczeństwo

6.1 Zobowiązujemy się do utrzymania bezpieczeństwa wszystkich danych i do zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych, tak daleko, jak to rozsądnie możliwe. Takie środki bezpieczeństwa obejmują również ograniczenia dostępu, tj. że dane mogą być dostępne tylko przez ograniczoną liczbę osób w www.bluevoyagetrips.com 6.2 Wszystkie informacje, które nam podasz, są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Gdy podaliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło, które umożliwia dostęp do niektórych części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy, abyś nie udostępniał swojego hasła nikomu. 6.3 Niestety, przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Mimo że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych na naszą stronę; wszelkie przesyłanie odbywa się na Twoje własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy surowe procedury i funkcje zabezpieczeń, aby spróbować zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

6.4 Usługi Bluevoyagetrips.com Ltd nie są skierowane do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 13 roku życia dostarczyło nam dane osobowe, podejmiemy kroki, aby je usunąć. Jeśli dowiesz się, że dziecko dostarczyło nam dane osobowe, skontaktuj się z nami.

6.5 Ta informacja o prywatności nie obejmuje linków w tej witrynie prowadzących do innych witryn. Jeśli przekażesz dane osobowe na którąkolwiek z tych stron, twoje informacje będą regulowane ich politykami prywatności.

7 Dostęp do informacji

7.1 Ustawa daje Ci prawo dostępu do informacji, które posiadamy o Tobie. Twoje prawo dostępu można zrealizować zgodnie z Ustawą. Każde zapytanie o dostęp może być przedmiotem opłaty w wysokości 20 £, aby pokryć nasze koszty dostarczenia Ci danych dotyczących informacji, które posiadamy o Tobie.

7.2 Zmiany w naszej polityce prywatności Jakiekolwiek zmiany, jakie możemy wprowadzić do naszej polityki prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie i, w miarę możliwości, powiadomimy Cię o tym za pośrednictwem e-maila.

7.3 Blue Voyage Trips Ltd stara się być tak otwarty, jak to tylko możliwe, w zakresie udostępniania ludziom dostępu do swoich danych osobowych. Osoby mogą się dowiedzieć, czy posiadamy jakiekolwiek dane osobowe, składając "wniosek o dostęp do danych" zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych. Jeśli posiadamy informacje o Tobie, możemy:

dać ci ich opis;

powiedzieć ci, dlaczego je przechowujemy;

powiedzieć ci, komu mogą być ujawnione; oraz

przekazać Ci kopię informacji w zrozumiałej formie.

Aby złożyć wniosek do Blue Voyage Trips Ltd o jakiekolwiek dane osobowe, które możemy posiadać, musisz złożyć wniosek na piśmie i skierować go do nas pod podany poniżej adres lub przesłać e-mailem.

Jeśli się zgodzisz, spróbujemy zająć się Twoim wnioskiem nieformalnie, na przykład, dostarczając Ci konkretną informację telefonicznie.

Jeśli posiadamy informacje o Tobie, możesz poprosić nas o ich skorygowanie, zaktualizowanie, poprawienie lub usunięcie.

8 Kontakt

8.1 Cieszymy się na wszelkie sugestie dotyczące poprawy naszych procedur. Ta informacja o prywatności została sporządzona z myślą o zwięzłości i jasności. Nie dostarcza wyczerpujących szczegółów dotyczących wszystkich aspektów zbierania i wykorzystywania danych osobowych przez Blue Voyage Trips Ltd. Jesteśmy jednak zadowoleni z dostarczenia wszelkich dodatkowych informacji lub wyjaśnienia, które mogą być potrzebne. Wszelkie prośby w tej sprawie należy kierować pod podany poniżej adres.

8.2 W przypadku, gdy zapytania są do nas kierowane, będziemy wykorzystywać jedynie informacje, które nam dostarczono do obsługi zapytania. Podobnie, jeśli otrzymamy skargę, będziemy wykorzystywać dane osobowe, które zbieramy, wyłącznie do przetwarzania skargi. Wszelkie dane osobowe zawarte w plikach skarg będą przechowywane w bezpiecznym środowisku, a dostęp do nich będzie ograniczony zgodnie z zasadą "potrzeby wiedzy".

8.3 Wszelkie e-maile wysyłane do nas, w tym wszelkie załączniki, mogą być monitorowane i wykorzystywane przez nas w celach bezpieczeństwa oraz w celu monitorowania zgodności z polityką biurową. Proszę pamiętać, że masz obowiązek zapewnienia, że każdy e-mail, który wysyłasz do nas, jest zgodny z prawem.

8.4 Pytania, uwagi i prośby dotyczące tej polityki prywatności są mile widziane i należy je kierować na adres info@bluevoyagetrips.com

Te warunki ostatnio zaktualizowano 03.07.2025