1. Harga Pelayaran

Semua harga dinyatakan dalam Pound Sterling(GBP), Dolar AS (USD) atau Euro (€) dan adalah untuk setiap orang berdasarkan penghunian dua orang. Harga pelayaran GBP dikenakan kepada pemegang pasport dari UK, harga USD dikenakan kepada pemegang pasport dari AS, Kanada, Mexico, dan Jepun, manakala harga Euro dikenakan kepada semua kewarganegaraan lain.

2. Harga Termasuk

Penginapan di kapal, penginapan mewah, pengangkutan lautan, makanan, dan hiburan di atas kapal seperti yang dinyatakan dalam itinerari pelayaran kapal kecil yang dipilih.

3. Harga Tidak Termasuk

Caj pelabuhan, surcaj bahan bakar, insurans pelancongan, pemindahan, program udara/laut atau darat pilihan (kecuali dinyatakan), lawatan ke darat, cukai lapangan terbang, dan barangan pribadi seperti minuman beralkohol, minuman ringan, tip, pembelian di kedai hadiah, perkhidmatan perubatan, panggilan telefon, Wi-Fi, dan lain-lain. Semua caj di atas kapal adalah dalam Euro.

4. Caj Pelabuhan, Surcaj Bahan Bakar dan Cukai Lapangan Terbang

Caj pelabuhan dan surcaj bahan bakar adalah tambahan kepada harga pelayaran dan mesti dibayar pada waktu bayaran akhir.

5. Jaminan Harga

Tetamu dengan tempahan yang disahkan di bawah deposit, atau yang telah membuat pembayaran akhir, dilindungi sekiranya terdapat peningkatan harga, kecuali dalam kes pergerakan mata wang besar, kenaikan kos bahan bakar yang luar biasa, atau cukai kerajaan baru. Blue Voyage Trips berhak untuk meningkatkan harga untuk tempahan baru tanpa notis awal.

6. Kadar Tambahan Tunggal

Untuk tempahan kabin dengan penghunian tunggal, tambahan tunggal dari 30% hingga 75% aplikasi, bergantung kepada program pelayaran. Ketersediaan kabin tunggal adalah terhad mengikut kapasiti.

7. Deposit dan Pembayaran

Deposit sebanyak 25% setiap orang diperlukan untuk mengesahkan tempahan dalam masa 7 hari. Pembayaran akhir mesti dibuat 90 hari sebelum berlepas. Pembayaran boleh dibuat melalui Visa, MasterCard, American Express, atau pemindahan bank. Kegagalan untuk membayar boleh mengakibatkan pembatalan automatik.

8. Caj Pentadbiran

Caj sebanyak 50 GBP/€60/$75 dikenakan untuk sebarang perubahan tempahan, termasuk kedua-dua pelayaran dan pakej darat pra/pasca. Kos tambahan yang ditanggung akibat pengaturan daratan adalah tanggungjawab penumpang. Perubahan tidak dapat dibuat dalam tempoh penalti.

9. Dasar Pembatalan & Pengembalian Wang

Untuk tempahan yang disahkan pada atau selepas 1 Januari 2026, dasar pembatalan terkini diaplikasikan:

• Sehingga 120 hari sebelum berlepas: €110 caj pentadbiran setiap orang, boleh ditebus sebagai Kredit Pelayaran Masa Depan*
• 119–90 hari: 30% daripada harga pelayaran
• 89–60 hari: 40% daripada harga pelayaran
• 59–45 hari: 55% daripada harga pelayaran
• 44–0 hari / tiada hadir: 100% daripada harga pelayaran

Semua pembatalan mesti disahkan secara bertulis. Pengembalian wang akan biasanya diberikan kepada pihak yang membuat tempahan. Kami mengesyorkan pembelian insurans perjalanan yang menyeluruh.

*Kredit Pelayaran Masa Depan sah untuk tempahan dalam masa 12 bulan.

10. Tawaran Istimewa & Tempahan Pelayaran Promosi

Tawaran Istimewa, Kadar Promosi, Harga Diskaun, dan Tawaran Terhad mungkin mempunyai syarat pembayaran dan pembatalan yang berbeza. Terma penuh boleh didapati di laman web kami dalam Bahagian Tawaran.

11. Dasar Kanak-Kanak & Diskaun

Kanak-kanak di bawah 5 tahun tidak dibenarkan di atas kapal. Diskaun untuk kanak-kanak berumur 5–17 tahun yang berkongsi kabin dengan orang dewasa:

• Umur 5–10: diskaun 50%
• Umur 11–17: diskaun 35%
• Caj pelabuhan tidak diskaunkan.

12. Force Majeure

Termasuk perang, keganasan, kerosakan, kebakaran, ribut, gempa bumi, banjir, vandalism, gangguan politik, mogok, dan sebarang kejadian di luar kawalan munasabah Blue Voyage Trips.

13. Pengubahsuaian Itinerari Pelayaran

Kapten atau Blue Voyage Trips boleh mengubah itinerari demi keselamatan, cuaca, isu mekanikal, atau Force Majeure. Perubahan sedemikian tidak memberi hak kepada tetamu untuk pampasan atau pengembalian wang.

14. Pembatalan Pelayaran

Pelayaran memerlukan minima 12 penumpang. Jika ini tidak dicapai, pembatalan akan dilakukan sekurang-kurangnya 60 hari sebelum berlepas dengan alternatif ditawarkan atau pengembalian wang dikeluarkan.

15. Insurans Perjalanan

Tetamu bertanggungjawab untuk insurans perjalanan yang mencukupi, meliputi pembatalan, penyakit, rawatan perubatan, kehilangan bagasi, dan repatriasi.

16. Penggantian Kapal

Blue Voyage Trips boleh menggantikan kapal pelayaran dengan yang lain yang setara atau lebih tinggi tanpa pengembalian wang.

17. Gangguan Pelayaran

Jika kerosakan kapal mengganggu itinerari selama lebih dari 48 jam tanpa kapal pengganti, pengembalian wang secara proporsional akan dikeluarkan.

18. Kontraktor Bebas / Had Tanggungjawab

Blue Voyage Trips tidak bertanggungjawab terhadap perkhidmatan pihak ketiga, lawatan ke darat, atau kontraktor bebas. Penyertaan dalam kegiatan di luar kapal (berkayak, menyelam, mendaki, dll.) adalah atas risiko anda sendiri. Tetamu mengambil semua tanggungjawab untuk keselamatan dan kemahiran.

19. Tanggungjawab Tetamu

Semua tetamu mesti mematuhi peraturan kapal, arahan Kapten, dan peraturan undang-undang. Tetamu mesti menyediakan Borang Maklumat Tetamu yang lengkap dan pasport/visa yang sah. Tetamu mesti melaporkan keadaan perubatan yang boleh mempengaruhi pelayaran. Kegagalan untuk mematuhi mungkin mengakibatkan pembuangan tanpa pengembalian wang.

20. Tanggungjawab

Tanggungjawab Blue Voyage Trips terhad kepada tindakan langsung pekerjanya. Ia tidak bertanggungjawab untuk kehilangan keseronokan, kerosakan tidak langsung atau akibat, atau untuk insiden yang dilindungi oleh undang-undang maritim antarabangsa termasuk Konvensyen Athens, Peraturan EU 392/2009 & 1177/2010.

21. Aduan dan Tuntutan

Aduan mesti dilaporkan dengan segera kepada kakitangan kapal dan disahkan secara bertulis. Tuntutan mesti dikemukakan dalam masa 2 bulan selepas perkhidmatan atau insiden, dengan proses undang-undang dalam 6 bulan selepas tamat pelayaran.

22. Undang-undang & Bidang Kuasa

Kontrak ini terikat secara eksklusif oleh undang-undang UK, dan pertikaian akan diselesaikan di mahkamah UK.