1. Tarif Cruise
Semua tarif dikutip dalam Pound Sterling(GBP), Dolar AS (USD) atau Euro (€) dan adalah per orang berdasarkan okupansi ganda. Tarif cruise GBP berlaku untuk Inggris, tarif USD berlaku untuk pemegang paspor AS, Kanada, Meksiko, dan Jepang, sementara tarif Euro berlaku untuk semua kewarganegaraan lainnya.
2. Tarif Termasuk
Akomodasi di kapal, penginapan mewah, transportasi laut, makanan, dan hiburan di atas kapal sebagaimana ditentukan dalam itinerary cruise kapal kecil yang dipilih.
3. Tarif Tidak Termasuk
Biaya pelabuhan, biaya bahan bakar, asuransi perjalanan, transfer, program udara/laut atau darat tambahan (kecuali dicatat), ekskursi pesisir, pajak bandara, dan barang-barang yang bersifat pribadi seperti minuman beralkohol, minuman ringan, tip, pembelian di toko hadiah, layanan medis, panggilan telepon, Wi-Fi, dll. Semua biaya di atas kapal adalah dalam Euro.
4. Biaya Pelabuhan, Biaya Bahan Bakar dan Pajak Bandara
Biaya pelabuhan dan biaya bahan bakar adalah tambahan dari tarif cruise dan harus dibayar pada saat pembayaran akhir.
5. Jaminan Tarif
Tamu dengan pemesanan yang telah dikonfirmasi dengan deposit, atau yang telah melakukan pembayaran akhir, dilindungi dalam hal terjadinya kenaikan harga, kecuali dalam kasus fluktuasi mata uang besar, kenaikan biaya bahan bakar yang luar biasa, atau pajak pemerintah baru. Blue Voyage Trips berhak untuk menaikkan harga untuk pemesanan baru tanpa pemberitahuan sebelumnya.
6. Tarif Suplemen Tunggal
Untuk reservasi kabin okupansi tunggal, suplemen tunggal sebesar 30% hingga 75% diterapkan, tergantung pada program cruise. Ketersediaan kabin tunggal dibatasi berdasarkan kapasitas.
7. Deposit dan Pembayaran
Deposit sebesar 25% per orang diperlukan untuk mengamankan pemesanan dalam waktu 7 hari. Pembayaran akhir jatuh tempo 90 hari sebelum keberangkatan. Pembayaran dapat dilakukan melalui Visa, MasterCard, American Express, atau transfer bank. Ketidakmampuan untuk membayar dapat mengakibatkan pembatalan otomatis.
8. Biaya Administrasi
Biaya sebesar 50 GBP/€60/$75 berlaku untuk perubahan pemesanan, termasuk paket cruise dan darat pra/pasca. Biaya tambahan yang timbul akibat pengaturan darat adalah tanggung jawab penumpang. Perubahan tidak dapat dilakukan dalam periode penalti.
9. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana
Untuk pemesanan yang dikonfirmasi pada atau setelah 1 Januari 2026, kebijakan pembatalan yang diperbarui berlaku:
- Sampai 120 hari sebelum keberangkatan: €110 biaya administrasi per orang, dapat ditebus sebagai Kredit Cruise Masa Depan*
- 119–90 hari: 30% dari tarif cruise
- 89–60 hari: 40% dari tarif cruise
- 59–45 hari: 55% dari tarif cruise
- 44–0 hari / tidak muncul: 100% dari tarif cruise
Semua pembatalan harus dikonfirmasi secara tertulis. Pengembalian dana biasanya akan diberikan kepada pihak yang melakukan pemesanan. Kami merekomendasikan pembelian asuransi perjalanan yang komprehensif.
*Kredit Cruise Masa Depan berlaku untuk pemesanan dalam waktu 12 bulan.
10. Penawaran Khusus & Pemesanan Cruise Promosi
Penawaran Khusus, Tarif Promosi, Tarif Diskon, dan Penawaran Terbatas mungkin memiliki syarat dan ketentuan pembayaran dan pembatalan yang berbeda. Syarat lengkap tersedia di situs web kami di Bagian Penawaran.
11. Kebijakan & Diskon Anak-anak
Anak-anak di bawah usia 5 tahun tidak diperbolehkan naik. Diskon untuk anak-anak berusia 5–17 tahun yang berbagi kabin dengan orang dewasa:
- Usia 5–10: diskon 50%
- Usia 11–17: diskon 35%
- Biaya pelabuhan tidak didiskon.
12. Force Majeure
Meliputi perang, terorisme, kerusakan, kebakaran, badai, gempa bumi, banjir, vandalisme, gangguan politik, pemogokan, dan peristiwa lainnya di luar kendali wajar Blue Voyage Trips.
13. Modifikasi Itinerary Cruise
Kapten atau Blue Voyage Trips mungkin memodifikasi itinerary karena keamanan, cuaca, masalah mekanis, atau Force Majeure. Perubahan semacam itu tidak memberikan hak kepada tamu untuk kompensasi atau pengembalian dana.
14. Pembatalan Kapal
Cruise memerlukan minimum 12 penumpang. Jika jumlah ini tidak tercapai, pembatalan akan dilakukan setidaknya 60 hari sebelum keberangkatan dengan alternatif yang ditawarkan atau pengembalian dana yang diberikan.
15. Asuransi Perjalanan
Tamu bertanggung jawab atas asuransi perjalanan yang memadai, mencakup pembatalan, penyakit, perawatan medis, kehilangan bagasi, dan pemulangan.
16. Substitusi Kapal
Blue Voyage Trips dapat mengganti kapal cruise dengan kapal lain yang setara atau lebih tinggi tanpa pengembalian dana.
17. Interupsi Cruise
Jika kerusakan kapal mengganggu itinerary lebih dari 48 jam tanpa kapal pengganti, pengembalian dana secara proporsional akan diberikan.
18. Kontraktor Independen / Batas Tanggung Jawab
Blue Voyage Trips tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga, ekskursi pesisir, atau kontraktor independen. Partisipasi dalam aktivitas di luar kapal (berkayak, snorkeling, mendaki, dll.) adalah risiko Anda sendiri. Tamu bertanggung jawab penuh atas keselamatan dan keterampilan.
19. Tanggung Jawab Tamu
Semua tamu harus mematuhi aturan kapal, instruksi Kapten, dan peraturan hukum. Tamu harus memberikan Formulir Informasi Tamu yang lengkap dan paspor/visa yang valid. Tamu harus melaporkan kondisi medis yang dapat mempengaruhi pelayaran. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan harus meninggalkan kapal tanpa pengembalian dana.
20. Tanggung Jawab
Tanggung jawab Blue Voyage Trips terbatas pada tindakan langsung karyawannya. Tidak bertanggung jawab atas kehilangan kenikmatan, kerusakan tidak langsung atau konsekuensial, atau insiden yang dicakup oleh hukum maritim internasional termasuk Konvensi Athena, Regulasi UE 392/2009 & 1177/2010.
21. Keluhan dan Klaim
Keluhan harus dilaporkan segera kepada staf kapal dan dikonfirmasi secara tertulis. Klaim harus diajukan dalam waktu 2 bulan setelah layanan atau insiden, dengan proses hukum dalam waktu 6 bulan setelah akhir cruise.
22. Hukum & Yurisdiksi
Kontrak ini diatur secara eksklusif oleh hukum Inggris, dan sengketa akan diselesaikan di pengadilan Inggris.