Di Blue Voyage Trips, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan kapan dan mengapa kami mengumpulkan informasi pribadi tentang orang-orang yang mengunjungi situs web kami, bagaimana kami menggunakannya, kondisi di mana kami mungkin mengungkapkannya kepada orang lain, dan bagaimana kami menjaganya tetap aman. Ini berlaku untuk informasi yang kami kumpulkan tentang: pengunjung situs web kami; dan pengadu serta individu lain sehubungan dengan penyelidikan.

Kami dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu, jadi silakan periksa halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda puas dengan perubahan apa pun. Dengan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk terikat oleh kebijakan ini.

Setiap pertanyaan terkait kebijakan ini dan praktik privasi kami dapat dikirimkan ke informasi kontak yang disediakan di akhir kebijakan ini.

Harap diperhatikan bahwa, dalam semua keadaan, kami tidak akan pernah mengumpulkan informasi sensitif tentang Anda tanpa persetujuan eksplisit Anda. Informasi pribadi yang kami tahan akan dipegang dengan aman sesuai dengan kebijakan keamanan internal kami dan hukum yang berlaku. Jika kami bermaksud untuk mentransfer informasi Anda di luar EEA (Area Ekonomi Eropa) kami akan selalu meminta persetujuan Anda pada saat pemesanan.

Kebijakan ini (bersama dengan syarat dan ketentuan kami dan dokumen lain yang dirujuk di dalamnya) mengatur bagaimana kami menggunakan dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda menggunakan Situs dan juga saat memberikan data dan informasi kami untuk email. Untuk tujuan Undang-Undang Perlindungan Data 1998 (Undang-Undang), pengendali data adalah Eco Travel Shop Ltd.,

8 Clock House Parade, North Circular Road, London, Inggris, N13 6BG www.bluevoyagetrips.com

1 Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut tentang Anda:

Ketika seseorang mengunjungi www.bluevoyagetrips.com, kami menggunakan Google Analytics untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan detail pola perilaku pengunjung. Kami melakukan ini untuk menemukan hal-hal seperti jumlah pengunjung ke berbagai bagian situs. Jika kami benar-benar ingin mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi melalui situs web kami, kami akan bersikap terbuka tentang hal ini. Kami akan menjelaskan dengan jelas ketika kami mengumpulkan informasi pribadi dan akan menjelaskan apa yang kami niatkan untuk dilakukan dengannya.

1.1 Informasi yang Anda berikan dengan mengisi formulir di Situs kami. Ini termasuk informasi yang diberikan pada saat mendaftar untuk menggunakan situs kami, berlangganan layanan kami, memposting materi, atau meminta layanan lebih lanjut. Informasi ini dapat mencakup alamat email Anda dan alamat serta kode pos, nama pengguna dan kata sandi Anda, nama Facebook Anda, nama Pinterest dan Twitter Anda, nama blog dan/atau forum Anda dan detailnya.

1.2 Jika Anda menghubungi kami, kami mungkin menyimpan catatan korespondensi tersebut.

1.3 Kami juga dapat meminta Anda untuk menyelesaikan survei yang kami gunakan untuk tujuan penelitian, meskipun Anda tidak diharuskan untuk menjawabnya.

1.4 Detail transaksi yang Anda lakukan melalui situs kami dan pemenuhan pesanan Anda.

1.5 Rincian kunjungan Anda ke situs kami termasuk, tetapi tidak terbatas pada, data lalu lintas, data lokasi, weblog, dan data komunikasi lainnya, apakah ini diperlukan untuk tujuan penagihan kami sendiri atau tidak dan sumber daya yang Anda akses.

1.6 Rincian kartu kredit & debit. Kami tidak menyimpan rincian kartu kredit atau membagikan rincian pelanggan dengan pihak ketiga mana pun.

1.7 Blue Voyage Trips menggunakan Stripe dan Paypal untuk memfasilitasi semua pembayaran kredit dan debit agar pelanggan dapat membayar untuk layanan Blue Voyage Travel. Pelanggan mendaftar detail mereka di situs kami saat memesan liburan dan melakukan pembayaran layanan.

1.8 Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang komputer Anda, termasuk di mana tersedia alamat IP Anda, sistem operasi, dan jenis browser, untuk administrasi sistem dan untuk melaporkan informasi agregat kepada pengiklan kami. Ini adalah data statistik tentang tindakan dan pola penelusuran pengguna kami dan tidak mengidentifikasi individu manapun.

1.9 Kami mungkin merekam panggilan telepon Anda untuk tujuan pelatihan dan keamanan, dan ini dapat disimpan selama hingga 30 hari di server yang aman.

1.10 Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak akan membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami akan meneruskan data Anda kepada pihak ketiga di mana itu perlu untuk memenuhi pemesanan Anda. Aksesnya akan dibatasi sesuai dengan prinsip 'perlu tahu' dan kami meminta semua pemasok kami untuk mematuhi panduan baru yang ditetapkan oleh Peraturan Perlindungan Data Umum. Ini adalah kegiatan yang penting, dan tidak ada pemesanan yang dapat dilanjutkan tanpa penerimaan transfer data. Dalam banyak keadaan kami tidak akan mengungkapkan data pribadi tanpa persetujuan. Namun, ketika kami menyelidiki pengaduan, misalnya, kami perlu membagikan informasi pribadi dengan organisasi atau individu yang bersangkutan dan dengan badan lain yang relevan. Namun, ada keadaan di mana kami dapat meneruskan data pribadi tanpa persetujuan, misalnya, untuk mencegah dan mendeteksi kejahatan.

1.11 Dalam hal kebangkrutan kami, kami, atau praktisi kebangkrutan yang ditunjuk, dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada CAA, sehingga mereka dapat menilai status pemesanan Anda dan memberi tahu Anda tentang langkah yang tepat di bawah skema perlindungan keuangan apa pun. Pemberitahuan Privasi Umum CAA dapat ditemukan di https://www.caa.co.uk/

2 Cara kami menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami di www.bluevoyagetrips.com

2.1 Kami dapat menggunakan informasi Anda jika Anda telah mendaftar di Situs dan blog, forum, dan jika Anda meminta akses ke akun Facebook, Pinterest, dan Twitter kami. Jika Anda telah mendaftarkan alamat email Anda, kami akan menggunakan ini untuk mengirimkan buletin email kami yang berisi informasi tentang Blue Voyage Trips dan layanannya.

2.2 Jika Anda memasukkan detail Anda dalam sebuah kompetisi atau promosi, kami dapat meminta rincian alamat atau nomor telepon atau email Anda sehingga kami dapat menghubungi Anda dan mengirimi Anda rincian tentang kompetisi atau promosi atau jika kami perlu memberitahu pemenang.

3 Kami juga menggunakan informasi yang kami simpan tentang Anda dengan cara berikut:

3.1 Untuk memastikan bahwa konten dari situs kami ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan untuk komputer Anda.

3.2 Untuk memberikan informasi, produk, atau layanan yang Anda minta dari kami atau yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda, di mana Anda telah menyetujui untuk dihubungi untuk tujuan tersebut.

3.3 Untuk melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari kontrak yang dibuat antara Anda dan kami.

3.4 Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami, saat Anda memilih untuk melakukannya.

3.5 Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada layanan kami. 3.6 Jika Anda adalah pengaju atau pelanggan yang ada, kami hanya akan menghubungi Anda melalui cara elektronik (email) dengan informasi tentang barang dan layanan yang mirip dengan yang menjadi subjek penyelidikan atau penjualan sebelumnya kepada Anda.

4 Di mana kami menyimpan data pribadi Anda

4.1 Data yang kami kumpulkan dari Anda dapat dipindahkan ke, dan disimpan di, tujuan di dalam Area Ekonomi Eropa (EEA). Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan data Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan kebijakan privasi ini.

4.2 Eco Travel Shop Ltd yang berdagang sebagai Blue Voyage Trips mengambil tanggung jawab untuk menjaga data Anda dengan serius. Kami mengambil setiap langkah yang wajar untuk melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami. Langkah-langkah ini mempertimbangkan sensitivitas informasi yang kami kumpulkan, proses dan simpan, dan keadaan teknologi saat ini. Dalam keadaan yang sangat tidak mungkin jika terkompromikan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.

5 Cookies dan analitik

5.1 Situs, seperti kebanyakan situs web, memiliki cookie yang memungkinkan pengalaman yang jauh lebih mudah bagi pengguna kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan situs kami. 5.2 Kami juga menggunakan Google Analytics di Situs kami yang mengukur berapa banyak pengguna dan pelanggan yang kami miliki di situs web dan halaman mana yang mereka kunjungi. Kami menggunakan informasi ini untuk memahami bagaimana Situs kami berkinerja dan banyak situs web besar menggunakan analitik serupa dari perusahaan seperti Google.

5.3 Kami menggunakan iklan online untuk menjaga Anda tetap tahu tentang apa yang kami lakukan dan untuk membantu Anda menemukan produk kami. Seperti banyak perusahaan, kami dapat menargetkan spanduk dan iklan kepada Anda saat Anda menggunakan situs web dan aplikasi lain, berdasarkan Kontak, Teknis, Penggunaan, dan Data Profil Anda. Kami melakukan ini menggunakan berbagai jaringan pemasaran digital dan pertukaran iklan, serta berbagai teknologi iklan seperti web beacon, pixel, tag iklan, cookie, dan pengidentifikasi seluler, serta layanan spesifik yang ditawarkan oleh beberapa situs dan jaringan sosial, seperti Layanan Audiens Kustom Facebook.

Kami menggunakan berbagai alat analitik dan periklanan yang ditargetkan untuk menampilkan konten situs web yang relevan di situs web kami dan iklan online di situs web dan aplikasi lain (seperti yang dijelaskan di atas) kepada Anda, menyampaikan konten yang relevan kepada Anda dalam komunikasi pemasaran (jika berlaku), dan untuk mengukur efektivitas periklanan yang diberikan. Misalnya, kami menggunakan alat seperti Google Analytics untuk menganalisis data periklanan berbasis minat Google dan/atau data audiens pihak ketiga (seperti usia, status pernikahan, peristiwa kehidupan, gender, dan minat) untuk menargetkan dan meningkatkan kampanye pemasaran kami, strategi pemasaran, dan konten situs web. Kami juga dapat menggunakan alat yang disediakan oleh pihak ketiga lainnya, seperti Facebook, untuk melakukan tugas serupa, menggunakan Kontak, Teknis, Penggunaan, dan Data Profil Anda.

Untuk memilih keluar dari periklanan yang ditargetkan, Anda perlu menonaktifkan 'cookie' Anda di pengaturan browser Anda (lihat Kebijakan Cookie untuk detail)

5.4 Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cookie, cara kerjanya, dan bagaimana Anda dapat mengontrol cookie mana yang ditempatkan di perangkat Anda, Anda dapat mengunjungi http://www.allaboutcookies.org.... Harap dicatat bahwa meskipun kami telah berusaha sebaik mungkin untuk memastikan akurasi situs pihak ketiga ini, situs web berubah secara konstan dan kami tidak bertanggung jawab atas konten situs ini.

6 Keamanan

6.1 Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan semua datanya dan untuk mencegah akses yang tidak sah melalui penerapan langkah-langkah teknis yang sesuai, sejauh yang mungkin. Langkah-langkah keamanan tersebut juga mencakup pembatasan akses, yaitu bahwa data hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas dalam www.bluevoyagetrips.com 6.2 Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server aman kami. Di mana kami telah memberikan Anda (atau di mana Anda telah memilih) kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu dari situs kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagikan kata sandi dengan siapa pun. 6.3 Sayangnya, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke situs kami; setiap pengiriman adalah risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencoba mencegah akses yang tidak sah.

6.4 Layanan Bluevoyagetrips.com Ltd tidak ditujukan untuk individu di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan kami Informasi Pribadi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut. Jika Anda menjadi sadar bahwa seorang anak telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami.

6.5 Pemberitahuan privasi ini tidak mencakup tautan di dalam situs ini yang mengarah ke situs web lain. Jika Anda mengirimkan Informasi Pribadi ke salah satu situs tersebut, informasi Anda diatur oleh kebijakan privasi mereka.

7 Akses ke informasi

7.1 Undang-Undang memberi Anda hak untuk mengakses informasi yang disimpan tentang Anda. Hak akses Anda dapat dilaksanakan sesuai dengan Undang-Undang. Permintaan akses apa pun mungkin dikenakan biaya £20 untuk memenuhi biaya kami dalam memberikan Anda rincian informasi yang kami miliki tentang Anda.

7.2 Perubahan pada kebijakan privasi kami Setiap perubahan yang kami buat pada kebijakan privasi kami di masa depan akan diposting di halaman ini dan, jika perlu, diberitahukan kepada Anda melalui email.

7.3 Blue Voyage Trips Ltd berusaha untuk sejelas mungkin dalam memberikan orang-orang akses ke informasi pribadi mereka. Individu dapat mengetahui apakah kami memegang informasi pribadi dengan membuat 'permintaan akses subjek' di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum. Jika kami memegang informasi tentang Anda kami akan:

memberikan Anda deskripsi tentang itu;

memberitahukan Anda mengapa kami menyimpan itu;

memberitahukan Anda kepada siapa itu dapat diungkapkan; dan

memberikan Anda salinan informasi dalam bentuk yang dapat dipahami.

Untuk membuat permintaan kepada Blue Voyage Trips Ltd untuk informasi pribadi yang mungkin kami miliki, Anda perlu menyampaikan permintaan secara tertulis dan mengarahkannya kepada kami di alamat yang diberikan di bawah ini, atau email kami.

Jika Anda setuju, kami akan mencoba menangani permintaan Anda secara informal, misalnya dengan memberikan informasi khusus yang Anda butuhkan melalui telepon.

Jika kami memegang informasi tentang Anda, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi, memperbarui, mengubah, atau menghapusnya.

8 Kontak

8.1 Kami menyambut saran untuk meningkatkan prosedur kami. Pemberitahuan privasi ini disusun dengan mempertimbangkan kesederhanaan dan kejelasan. Ini tidak memberikan detail yang lengkap dari semua aspek pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi oleh Blue Voyage Trips Ltd. Namun, kami senang memberikan informasi atau penjelasan tambahan yang dibutuhkan. Setiap permintaan untuk ini harus dikirimkan ke alamat di bawah.

8.2 Di mana penyelidikan dikirim kepada kami, kami hanya akan menggunakan informasi yang disampaikan kepada kami untuk menangani penyelidikan tersebut. Demikian pula, jika kami menerima pengaduan, kami hanya akan menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk memproses keluhan tersebut. Informasi pribadi apa pun yang terkandung dalam file pengaduan akan disimpan di lingkungan yang aman dan akses ke dalamnya akan dibatasi sesuai dengan prinsip 'perlu tahu'.

8.3 Setiap email yang dikirim kepada kami, termasuk lampiran, dapat dimonitor dan digunakan oleh kami untuk alasan keamanan dan untuk memantau kepatuhan terhadap kebijakan kantor. Harap diperhatikan bahwa Anda memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap email yang Anda kirim kepada kami berada dalam batas hukum.

8.4 Pertanyaan, komentar, dan permintaan terkait kebijakan privasi ini sangat diharapkan dan harus dikirimkan ke info@bluevoyagetrips.com

Syarat ini terakhir diperbarui pada 03.07.2025