1. کرایه‌های کروز

تمامی کرایه‌ها به پوند بریتانیا(GBP)، دلار آمریکا (USD) یا یورو (€) نقل شده و به ازای هر نفر بر اساس اشغال دو نفره است. کرایه‌های GBP برای افرادی که دارای گذرنامه بریتانیا هستند، کرایه‌های USD برای دارندگان گذرنامه‌های ایالات متحده، کانادا، مکزیک و ژاپن، و نرخ‌های یورو برای سایر ملیت‌ها کاربرد دارد.

2. کرایه‌ها شامل

محل اقامت در کشتی، اقامتگاه‌های لوکس، حمل و نقل دریایی، وعده‌های غذایی و سرگرمی‌های داخل کشتی که در برنامه سفر کروز کوچک انتخاب شده مشخص شده است.

3. کرایه‌ها شامل نمی‌شود

هزینه‌های بندری، هزینه‌های سوخت، بیمه مسافرت، ترانسفرها، برنامه‌های هوایی/دریایی یا زمینی اختیاری (مگر اینکه ذکر شده باشد)، گردش‌های ساحلی، مالیات فرودگاهی و اقلام شخصی مانند نوشیدنی‌های الکلی، نوشیدنی‌های غیر الکلی، انعام‌ها، خریدهای فروشگاه هدیه، خدمات پزشکی، تماس های تلفنی، اینترنت و غیره. تمامی هزینه‌های داخل کشتی به یورو است.

4. هزینه‌های بندری، هزینه سوخت و مالیات فرودگاه

هزینه‌های بندری و هزینه‌های سوخت به کرایه کروز اضافه شده و باید در زمان پرداخت نهایی پرداخت شوند.

5. تضمین کرایه‌ها

مهمانانی که دارای رزروهای تأیید شده تحت سپرده، یا کسانی که پرداخت نهایی را انجام داده‌اند، در صورت افزایش قیمت، محافظت می‌شوند، مگر در موارد نوسانات عمده ارزی، افزایش‌های قابل توجه هزینه سوخت، یا مالیات‌های دولتی جدید. Blue Voyage Trips حق افزایش قیمت‌ها برای رزروهای جدید را بدون اطلاع قبلی حفظ می‌کند.

6. نرخ‌های اضافی فردی

برای رزروهای کابین با اشغال فردی، یک هزینه اضافی فردی بین 30% تا 75% اعمال می‌شود، بسته به برنامه کروز. در دسترس بودن کابین‌های تک نفره کنترل ظرفیت دارد.

7. سپرده و پرداخت

یک 25% سپرده به ازای هر نفر برای تأمین رزرو ظرف 7 روز ضروری است. پرداخت نهایی باید 90 روز قبل از تاریخ خروج انجام شود. پرداخت‌ها می‌توانند از طریق ویزا، مسترکارت، آمریکا اکسپرس، یا انتقال بانکی انجام شوند. عدم پرداخت ممکن است منجر به لغو خودکار شود.

8. هزینه‌های اداری

برای هر تغییری در رزرو، شامل هر دو کروز و بسته‌های زمینی پیش/پس از سفر، یک هزینه 50 GBP/€60/$75 اعمال می‌شود. هزینه‌های اضافی ناشی از ترتیبات زمینی به عهده مسافر است. تغییرات نمی‌توانند در دوره جریمه انجام شوند.

9. سیاست لغو و بازپرداخت

برای رزروهای تأیید شده در یا بعد از 1 ژانویه 2026، سیاست لغو به‌روز شده اعمال می‌شود:

• تا 120 روز قبل از تاریخ خروج: 110 یورو هزینه اداری به ازای هر نفر، قابل استرداد به عنوان اعتبار کروز آینده*
• 119–90 روز: 30% از کرایه کروز
• 89–60 روز: 40% از کرایه کروز
• 59–45 روز: 55% از کرایه کروز
• 44–0 روز / عدم حضور: 100% از کرایه کروز

تمامی لغوها باید به‌صورت کتبی تأیید شوند. بازپرداخت‌ها معمولاً به طرف رزرو کننده صادر می‌شوند. پیشنهاد می‌شود که بیمه مسافرتی جامع خریداری شود.

*اعتبار کروز آینده برای رزروهای داخل 12 ماه معتبر است.

10. پیشنهادهای ویژه و رزروهای کروز تبلیغاتی

پیشنهادهای ویژه، نرخ‌های تبلیغاتی، کرایه‌های تخفیف‌دار و پیشنهادات محدود ممکن است شرایط پرداخت و لغو متفاوتی داشته باشند. شرایط کامل در وب‌سایت ما در بخش پیشنهادات موجود است.

11. سیاست و تخفیف‌های کودکان

کودکان زیر 5 سال اجازه ورود به کشتی را ندارند. تخفیف برای کودکان 5 تا 17 سال که با بزرگ‌ترها یک کابین را به اشتراک می‌گذارند:

• سنین 5–10: 50% تخفیف
• سنین 11–17: 35% تخفیف
• هزینه‌های بندری شامل تخفیف نمی‌شود.

12. فورس ماژور

شامل جنگ، تروریسم، شکستگی، آتش‌سوزی، طوفان، زلزله، سیل، خرابکاری، اختلالات سیاسی، اعتصاب‌ها و هر رویدادی که خارج از کنترل معقول Blue Voyage Trips باشد.

13. تغییرات در مسیر کروز

کاپیتان یا Blue Voyage Trips ممکن است مسیرها را به‌دلیل ایمنی، وضعیت آب و هوا، مسائل مکانیکی، یا فورس ماژور تغییر دهند. چنین تغییراتی حق جبران خسارت یا بازپرداخت را به مهمانان نمی‌دهد.

14. لغو سفر

کروزها نیاز به حداقل 12 مسافر دارند. اگر این تعداد تأمین نشود، لغوها حداقل 60 روز قبل از تاریخ خروج انجام خواهد شد و انتخاب‌های جایگزین یا بازپرداخت‌های غیره ارائه می‌شود.

15. بیمه مسافرتی

مهمانان مسئول بیمه مسافرتی کافی هستند که شامل لغو، بیماری، مراقبت پزشکی، گمشدگی چمدان و بازگشت به وطن می‌شود.

16. جایگزینی کشتی

Blue Voyage Trips ممکن است کشتی کروز را با کشتی دیگری از استاندارد برابر یا بالاتر بدون بازپرداخت جایگزین کند.

17. اختلال در کروز

اگر یک شکستگی کشتی باعث اختلال در مسیر بیش از 48 ساعت بدون یک کشتی جایگزین شود، بازپرداخت نسبی صادر خواهد شد.

18. پیمان‌کار مستقل / محدودیت مسئولیت

Blue Voyage Trips مسئولیتی در قبال خدمات شخص ثالث، گردش‌های ساحلی یا پیمان‌کاران مستقل ندارد. شرکت در فعالیت‌های خارج کشتی (کایاک سواری، snorkeling، پیاده‌روی و غیره) به عهده خود مهمان است. مهمانان تمامی مسئولیت را برای ایمنی و مهارت بر عهده می‌گیرند.

19. مسئولیت‌های مهمان

تمامی مهمانان موظف به رعایت قوانین کشتی، دستورات کاپیتان و قوانین قانونی هستند. مهمانان باید فرم‌های اطلاعات مهمان کامل و گذرنامه/ویزاهای معتبر ارائه دهند. مهمانان باید شرایط پزشکی که ممکن است بر سفر تأثیر بگذارد را گزارش کنند. عدم رعایت ممکن است منجر به پیاده شدن بدون بازپرداخت شود.

20. مسئولیت

مسئولیت Blue Voyage Trips به اقدامات مستقیم کارکنانش محدود است. این شرکت مسئولیتی در قبال از دست دادن لذت، خسارت‌های غیرمستقیم یا تبعات جانبی نداشته و همچنین در قبال حوادثی که تحت پوشش قانون دریایی بین‌المللی شامل کنوانسیون آتن، مقررات اتحادیه اروپا 392/2009 و 1177/2010 قرار دارند، مسئول نیست.

21. شکایات و ادعاها

شکایات باید فوراً به کارکنان کشتی گزارش شود و به‌صورت کتبی تأیید گردد. ادعاها باید ظرف 2 ماه پس از خدمات یا حادثه ارائه شوند و اقدام قانونی باید ظرف 6 ماه از پایان کروز انجام شود.

22. قانون و صلاحیت قضائی

این قرارداد به‌طور انحصاری تحت قانون بریتانیا govern می‌شود و اختلافات باید در دادگاه‌های بریتانیا حل و فصل شوند.