اینجا در Blue Voyage Trips، ما متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما هستیم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه زمان و چرا اطلاعات شخصی درباره افرادی که از وب‌سایت ما بازدید می‌کنند جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، شرایطی که ممکن است آن را به دیگران فاش کنیم و چطور آن را امنیتی نگه می‌داریم. این سیاست به اطلاعاتی که در مورد: بازدیدکنندگان وب‌سایت‌های ما؛ و شاکیان و سایر افراد در رابطه با یک inquiry جمع‌آوری می‌کنیم، اعمال می‌شود.

ممکن است این سیاست را از زمان به زمان تغییر دهیم پس لطفاً این صفحه را هر از چند گاهی بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که با هر گونه تغییر خوشحال هستید. با استفاده از وب‌سایت ما، شما توافق می‌کنید که به این سیاست پایبند باشید.

هر گونه سوالی درباره این سیاست و شیوه‌های حریم خصوصی ما باید به اطلاعات تماس ارائه شده در انتهای این سیاست ارسال شود.

لطفاً آگاه باشید که در تمام موارد، ما هرگز اطلاعات حساس شما را بدون رضایت صریح شما جمع‌آوری نخواهیم کرد. اطلاعات شخصی که ما نگه می‌داریم به‌طور امنیتی و مطابق با سیاست امنیتی داخلی و قانون نگهداری خواهد شد. اگر قصد داشته باشیم اطلاعات شما را خارج از EEA (منطقه اقتصادی اروپا) منتقل کنیم، ما همیشه در زمان رزرو از شما رضایت خواهیم گرفت.

این سیاست (به همراه شرایط و ضوابط و هر سند دیگری که در آن ارجاع داده شده است) بیان می‌کند که ما چگونه از اطلاعاتی که شما در هنگام استفاده از سایت و همچنین زمانی که داده‌ها و اطلاعات خود را برای ایمیل‌ها به ما می‌دهید، استفاده و محافظت می‌کنیم. برای هدف قانون حفاظت از داده‌ها 1998 (قانون)، کنترل‌گر داده‌ها Eco Travel Shop Ltd. است،

8 Clock House Parade، North Circular Road، London، England، N13 6BG www.bluevoyagetrips.com

1 ما ممکن است اطلاعات زیر را درباره شما جمع‌آوری و پردازش کنیم:

زمانی که کسی به www.bluevoyagetrips.com مراجعه می‌کند، ما از Google Analytics استفاده می‌کنیم تا اطلاعات log اینترنت استاندارد و جزئیات الگوهای رفتار بازدیدکننده را جمع‌آوری کنیم. ما این کار را برای پیدا کردن مواردی مانند تعداد بازدیدکنندگان به قسمت‌های مختلف سایت انجام می‌دهیم. اگر بخواهیم اطلاعات شناسایی شخصی از طریق وب‌سایت ما جمع‌آوری کنیم، صریحاً درباره آن به شما خواهیم گفت. ما واضح خواهیم کرد که چه زمانی اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم و توضیح می‌دهیم که قصد داریم با آن چه کنیم.

1.1 اطلاعاتی که شما با پر کردن فرم‌ها در سایت ما ارائه می‌دهید. این شامل اطلاعاتی است که در زمان ثبت‌نام برای استفاده از سایت ما، اشتراک در خدمات ما، ارسال مطالب یا درخواست خدمات بیشتر ارائه می‌شود. این اطلاعات ممکن است شامل آدرس ایمیل و آدرس و کد پستی شما، نام کاربری و رمز عبور شما، نام فیسبوک شما، نام پینترست و نام کاربری توییتر شما، نام وبلاگ و/یا نام فروم شما و جزئیات باشد.

1.2 اگر با ما تماس بگیرید، ممکن است یک رکورد از آن مکاتبات را نگه داریم.

1.3 همچنین ممکن است از شما بخواهیم تا نظرسنجی‌هایی را که برای اهداف تحقیقاتی استفاده می‌کنیم، تکمیل کنید، اگرچه شما الزاماً نیازی به پاسخ دادن به آن‌ها ندارید.

1.4 جزئیات معاملات شما که از طریق سایت ما انجام می‌دهید و از طریق آن به اتمام می‌رسد.

1.5 جزئیات بازدیدهای شما به سایت ما شامل، اما نه محدود به، داده‌های ترافیکی، داده‌های موقعیت، لاگ‌ها و سایر داده‌های ارتباطی، چه این برای مقاصد صورتحساب ما لازم باشد چه غیر این و منابعی که به آن‌ها دسترسی دارید.

1.6 جزئیات کارت‌های اعتباری و بدهی. ما جزئیات کارت‌های اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم و اطلاعات مشتری را با هیچ‌کس در طرف سوم به اشتراک نمی‌گذاریم.

1.7 Blue Voyage Trips از Stripe و Paypal برای تسهیل تمام پرداخت‌های اعتباری و بدهی استفاده می‌کند تا به مشتریان این امکان را بدهد که برای خدمات سفر Blue Voyage پرداخت کنند. مشتریان جزئیات خود را در وب‌سایت ما هنگام رزرو تعطیلات و انجام پرداخت خدمات ثبت‌نام می‌کنند.

1.8 ممکن است اطلاعاتی درباره کامپیوتر شما، از جمله در دسترس بودن آدرس IP، سیستم عامل و نوع مرورگر شما جمع‌آوری کنیم، برای مدیریت سیستم و گزارش اطلاعات جمعی به تبلیغ کنندگان ما. این اطلاعات داده‌های آماری درباره اقدامات و الگوهای مرور کاربران ماست و هیچ فرد خاصی را شناسایی نمی‌کند.

1.9 ممکن است مکالمات تلفنی شما را برای مقاصد آموزشی و امنیتی ضبط کنیم، و این‌ها ممکن است تا 30 روز بر روی یک سرور امن ذخیره شوند.

1.10 ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نخواهیم فروخت یا اجاره خواهیم داد. ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث برای مقاصد بازاریابی به اشتراک نخواهیم گذاشت. ما داده‌های شما را به اشخاص ثالث منتقل خواهیم کرد، جایی که لازم است برای انجام رزرو شما. دسترسی به آن محدود به اصل "نیاز به دانستن" خواهد بود و ما از تمام تأمین‌کنندگان خود می‌خواهیم که با دستورالعمل‌های جدید تعیین شده توسط مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها مطابقت داشته باشند. این یک فعالیت ضروری است و هیچ رزرو نمی‌تواند بدون پذیرش انتقال داده انجام شود. در بسیاری از موارد، ما بدون رضایت داده‌های شخصی را فاش نخواهیم کرد. با این حال، زمانی که ما یک شکایت را بررسی می‌کنیم، به عنوان مثال، باید اطلاعات شخصی را با سازمان یا فرد مربوطه و با سایر نهادهای مربوطه به اشتراک بگذاریم. با این حال، شرایطی وجود دارد که ما می‌توانیم داده‌های شخصی را بدون رضایت منتقل کنیم، به عنوان مثال، برای جلوگیری و کشف جرم.

1.11 در صورت ورشکستگی ما، ما یا هر کارشناس ورشکستگی منصوب ممکن است اطلاعات شخصی شما را به CAA افشا کنیم، تا بتوانند وضعیت رزرو شما را ارزیابی کرده و شما را در رابطه با اقدامات مناسب تحت هرگونه طرح حفاظتی مالی راهنمایی کنند. اعلامیه حریم خصوصی عمومی CAA در https://www.caa.co.uk/ است.

2 چگونه از اطلاعاتی که در www.bluevoyagetrips.com داده‌اید استفاده می‌کنیم

2.1 ما ممکن است از اطلاعات شما اگر با سایت و وبلاگ‌های آن و فروم‌ها ثبت‌نام کرده‌اید، استفاده کنیم، و اگر درخواست دسترسی به حساب‌های فیسبوک، پینترست و توییتر ما کنید. اگر آدرس ایمیل خود را ثبت کرده‌اید، از این برای ارسال خبرنامه‌های ایمیلی استفاده خواهیم کرد که شامل اطلاعاتی درباره Blue Voyage Trips و خدمات آن است.

2.2 اگر جزئیات خود را در یک رقابت یا ترویج وارد کنید، ممکن است از شما بخواهیم تا جزئیات آدرس یا شماره تلفن یا ایمیل خود را ارائه دهید تا بتوانیم با شما تماس بگیریم و جزئیات رقابت یا ترویج را ارسال کنیم یا اگر نیاز به اطلاع از هر برنده‌ای داریم.

3 ما همچنین از اطلاعات حفظ‌شده در مورد شما به روش‌های زیر استفاده می‌کنیم:

3.1 برای اطمینان از اینکه محتوا از سایت ما به مؤثرترین شکل برای شما و کامپیوتر شما ارائه شده است.

3.2 برای ارائه اطلاعات، محصولات یا خدماتی که شما از ما درخواست کرده‌اید یا که احساس می‌کنیم ممکن است برای شما جالب باشد، جایی که رضایت خود را برای تماس مناسب داده‌اید.

3.3 برای انجام تعهدات ناشی از هر قرارداد که بین شما و ما منعقد شده است.

3.4 برای اجازه دادن به شما برای شرکت در ویژگی‌های تعاملی خدمات ما، زمانی که شما انتخاب می‌کنید.

3.5 برای اطلاع‌رسانی به شما درباره تغییرات در خدمات ما. 3.6 اگر شما یک متقاضی یا مشتری موجود هستید، ما فقط از طریق وسایل الکترونیکی (ایمیل) با شما تماس خواهیم گرفت و اطلاعاتی درباره کالاها و خدمات مشابه با مواردی که موضوع یک درخواست یا خرید قبلی به شما بود، ارائه خواهیم کرد.

4 مکان ذخیره‌سازی داده‌های شخصی شما

4.1 داده‌هایی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است به یک مقصد داخل EEA منتقل و ذخیره شود. ما تمام مراحل لازم را برای اطمینان از اینکه داده‌های شما به‌طور ایمن و مطابق با این سیاست حریم خصوصی رفتار می‌شود، انجام خواهیم داد.

4.2 Eco Travel Shop Ltd که با نام Blue Voyage Trips فعالیت می‌کند، مسئولیت نگهداری از داده‌های شما را به‌طور جدی می‌گیرد. ما تمام احتیاط‌های معقول برای محافظت از اطلاعاتی که شما به ما ارائه می‌دهید، انجام می‌دهیم. این مراحل به حساسیت اطلاعاتی که جمع‌آوری، پردازش و ذخیره می‌کنیم و وضعیت فعلی تکنولوژی توجه می‌کنند. در صورت در معرض خطر قرار گرفتن به‌طور بسیار بعید، ما شما را هر چه زودتر که ممکن باشد، مطلع خواهیم کرد.

5 کوکی‌ها و آنالیزها

5.1 سایت، مشابه با اکثر وب‌سایت‌ها، کوکی‌هایی دارد که تجربه‌ای بسیار آسان‌تر برای کاربران ما فراهم می‌کند و همچنین به ما اجازه می‌دهد که وب‌سایت خود را بهبود ببخشیم. 5.2 ما همچنین از Google Analytics در سایت خود استفاده می‌کنیم که تعداد کاربران و مشتریانی که در وب‌سایت داریم و صفحاتی که بازدید می‌کنند را اندازه‌گیری می‌کند. ما از این اطلاعات برای فهمیدن عملکرد سایت خود استفاده می‌کنیم و بسیاری از وب‌سایت‌های بزرگ از آنالیزهای مشابه از شرکت‌هایی مانند Google استفاده می‌کنند.

5.3 ما از تبلیغات آنلاین استفاده می‌کنیم تا شما را از آنچه که در حال انجام هستیم مطلع کنیم و به شما کمک کنیم که محصولاتمان را پیدا کنید. مشابه بسیاری از شرکت‌ها، ما ممکن است بنرها و تبلیغات را زمانی که از وب‌سایت‌ها و برنامه‌های دیگر استفاده می‌کنید، بر پایه داده‌های تماس، فنی، استفاده و پروفایل شما هدف‌گذاری کنیم. ما این کار را با استفاده از مجموعه‌ای از شبکه‌های بازاریابی دیجیتال و تبادل‌های تبلیغاتی و مجموعه‌ای از فناوری‌های تبلیغاتی مختلف مانند وب باکس‌ها، پیکسل‌ها، برچسب‌های تبلیغاتی، کوکی‌ها و شناسایی‌کننده‌های موبایل، و همچنین خدمات خاصی که برخی سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌دهند، مانند خدمات Custom Audience فیسبوک انجام می‌دهیم.

ما از مجموعه‌ای از ابزارهای آنالیز و تبلیغات هدفمند برای نمایش محتوای مرتبط وب‌سایت در وب‌سایت خود و تبلیغات آنلاین در وب‌سایت‌ها و برنامه‌های دیگر (همانطور که در بالا توضیح داده شد) به شما، ارائه محتوای مرتبط به شما در ارتباطات بازاریابی (جایی که ممکن است)، و اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات ارائه شده استفاده می‌کنیم. به عنوان مثال، ما از ابزارهایی مانند Google Analytics برای تحلیل داده‌های تبلیغاتی مبتنی بر علایق Google و/یا داده‌های تماسی مربوط به شخص ثالث (مانند سن، وضعیت تأهل، رویداد زندگی، جنسیت و علایق) برای هدف‌گذاری و بهبود کمپین‌های بازاریابی، استراتژی‌های بازاریابی و محتوای وب‌سایت خود استفاده می‌کنیم. همچنین ممکن است از ابزارهای ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث دیگر، مانند فیسبوک، برای انجام وظایف مشابه استفاده کنیم، با استفاده از داده‌های تماس، فنی، استفاده و پروفایل شما.

برای غیر فعال کردن تبلیغات هدفمند، شما باید "کوکی‌ها" را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید (به سیاست کوکی مراجعه کنید برای جزئیات)

5.4 اگر می‌خواهید بیشتر درباره کوکی‌ها و نحوه کارکرد و چگونگی کنترل اینکه کدام کوکی‌ها بر روی دستگاه شما قرار می‌گیرند، می‌توانید به http://www.allaboutcookies.org... مراجعه کنید. لطفاً توجه داشته باشید که در حالی که ما تمام تلاش خود را برای تضمین دقت این وب‌سایت شخص ثالث انجام داده‌ایم، وب‌سایت‌ها به طور مداوم تغییر می‌کنند و ما مسئول محتوای این سایت نیستیم.

6 امنیت

6.1 ما متعهد به حفظ امنیت تمام داده‌های خود و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز از طریق پیاده‌سازی تدابیر فنی مناسب، تا جایی که ممکن است هستیم. چنین تدابیر امنیتی همچنین شامل محدودیت‌های دسترسی است، به‌این‌معنی که داده‌ها فقط به تعداد محدودی از افراد در www.bluevoyagetrips.com قابل دسترسی است. 6.2 تمام اطلاعاتی که شما به ما ارائه می‌دهید بر روی سرورهای امن ما ذخیره می‌شود. جایی که ما به شما (یا جایی که شما انتخاب کرده‌اید) رمز عبوری داده‌ایم که به شما امکان دسترسی به برخی از قسمت‌های سایت را می‌دهد، شما مسئول نگه‌داشتن این رمز عبور به‌صورت محرمانه هستید. از شما می‌خواهیم که رمز عبور را با هیچ‌کس به اشتراک نگذارید. 6.3 متأسفانه، انتقال اطلاعات از طریق اینترنت کاملاً ایمن نیست. اگرچه ما تمام تلاش خود را برای محافظت از داده‌های شخصی شما انجام خواهیم داد، نمی‌توانیم امنیت داده‌های شما که به سایت ما منتقل می‌شود را تضمین کنیم؛ هرگونه انتقال به‌ریسک خود شماست. پس از دریافت اطلاعات شما، ما از روش‌ها و ویژگی‌های امنیتی سختگیرانه برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده خواهیم کرد.

6.4 خدمات Bluevoyagetrips.com Ltd به افراد زیر 13 سال محدود نشده است. ما به طور آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان زیر 13 سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که یک کودک زیر 13 سال اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است، اقداماتی برای حذف چنین اطلاعاتی انجام خواهیم داد. اگر شما متوجه شوید که کودکی اطلاعات شخصی را ارائه کرده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

6.5 این اطلاعیه حریم خصوصی شامل لینک‌های داخل این سایت به وب‌سایت‌های دیگر نمی‌شود. اگر شما اطلاعات شخصی را به هر یک از آن سایت‌ها ارسال کنید، اطلاعات شما تحت سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها خواهد بود.

7 دسترسی به اطلاعات

7.1 این قانون به شما حق دسترسی به اطلاعاتی که درباره شما موجود است می‌دهد. حق دسترسی شما می‌تواند مطابق با این قانون استفاده شود. هر درخواست دسترسی ممکن است مشمول هزینه‌ای به مبلغ 20 پوند برای پوشش هزینه‌های ما در ارائه جزئیات اطلاعاتی که درباره شما داریم، باشد.

7.2 تغییرات در سیاست حریم خصوصی ما هرگونه تغییری که ممکن است به آینده سیاست حریم خصوصی ما بدهیم، در این صفحه منتشر خواهد شد و در صورت لزوم به شما از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد.

7.3 Blue Voyage Trips Ltd تلاش می‌کند تا بیشترین شفافیت را در ارائه دسترسی به اطلاعات شخصی افراد داشته باشد. افراد می‌توانند با انجام یک "درخواست دسترسی به موضوع" تحت مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها، بفهمند که آیا ما اطلاعات شخصی داریم یا خیر. اگر ما اطلاعاتی در مورد شما داریم، ما:

توضیحی درباره آن به شما خواهیم داد؛

به شما خواهیم گفت که چرا آن را نگه می‌داریم؛

به شما خواهیم گفت که ممکن است به چه کسی افشا شود؛ و

به شما نسخه‌ای از اطلاعات در یک فرم قابل فهم ارائه خواهیم داد.

برای ارسال یک درخواست به Blue Voyage Trips Ltd برای هر گونه اطلاعات شخصی که ممکن است درباره شما داشته باشیم، شما باید درخواست را به صورت کتبی ارسال کنید و به آدرس ما که در زیر ارائه شده، نشانی کنید یا به ما ایمیل بزنید.

اگر شما موافق باشید، ما سعی خواهیم کرد به درخواست شما به‌طور غیررسمی رسیدگی کنیم، به‌عنوان مثال، با ارائه اطلاعات خاصی که نیاز دارید به‌طور تلفنی.

اگر ما اطلاعاتی درباره شما داریم، می‌توانید از ما بخواهید آن را تصحیح، به‌روز رسانی، اصلاح یا حذف کند.

8 تماس

8.1 ما هرگونه پیشنهاد برای بهبود رویه‌های خود را خوش آمد می‌گوییم. این اطلاعیه حریم خصوصی با توجه به اختصار و وضوح تهیه شده است. این جزئیات جامعی از همه جنبه‌های جمع‌آوری و استفاده Blue Voyage Trips Ltd از اطلاعات شخصی را ارائه نمی‌دهد. با این حال، ما خوشحالیم که هر گونه اطلاعات یا توضیحات اضافی که نیاز دارید را ارائه دهیم. هر گونه درخواست برای این موضوع باید به آدرس زیر ارسال شود.

8.2 جایی که پرسش‌ها به ما ارسال می‌شوند، ما فقط از اطلاعات ارائه شده به ما برای رسیدگی به پرسش استفاده خواهیم کرد. به همین ترتیب، اگر یک شکایت دریافت کنیم، فقط از اطلاعات شخصی که جمع‌آوری کرده‌ایم برای پردازش شکایت استفاده خواهیم کرد. هر گونه اطلاعات شخصی موجود در پرونده‌های شکایت در محیط امنی نگه‌داری می‌شود و دسترسی به آن طبق اصل "نیاز به دانستن" محدود خواهد بود.

8.3 هر ایمیلی که به ما ارسال می‌شود، از جمله هر پیوست، ممکن است از سوی ما نظارت شود و برای دلایل امنیتی و برای پایش رعایت سیاست‌های اداری استفاده شود. لطفاً آگاه باشید که شما مسئولید که اطمینان حاصل کنید که هر ایمیلی که به ما ارسال می‌کنید در محدوده قانون است.

8.4 سوالات، نظرات و درخواست‌ها در مورد این سیاست حریم خصوصی خوش آمدید و باید به info@bluevoyagetrips.com ارسال شود.

این شرایط در تاریخ 03.07.2025 آخرین بار به‌روزرسانی شده‌اند.