1. Tarifas de Crucero
Todas las tarifas se cotizan en libras esterlinas (GBP), dólares estadounidenses (USD) o euros (€) y son por persona en ocupación doble. Las tarifas en GBP se aplican para el Reino Unido, las tarifas en USD se aplican para titulares de pasaporte de EE. UU., Canadá, México y Japón, mientras que las tarifas en euros se aplican a todas las demás nacionalidades.
2. Las Tarifas Incluyen
Alojamiento en el barco, estancias en cabañas de lujo, transporte marítimo, comidas y entretenimiento a bordo según lo especificado en el itinerario del pequeño crucero seleccionado.
3. Las Tarifas No Incluyen
Cargos portuarios, recargos por combustible, seguro de viaje, traslados, programas opcionales de aire/mar o tierra (a menos que se indique), excursiones en tierra, impuestos de aeropuerto y artículos de naturaleza personal como bebidas alcohólicas, refrescos, propinas, compras en la tienda de regalos, servicios médicos, llamadas telefónicas, Wi-Fi, etc. Todos los cargos a bordo son en euros.
4. Cargos Portuarios, Recargo de Combustible e Impuestos de Aeropuerto
Los cargos portuarios y los recargos por combustible son adicionales a la tarifa del crucero y deben pagarse en el momento del pago final.
5. Garantía de Tarifas
Los huéspedes con reservas confirmadas bajo depósito, o que hayan realizado el pago final, están protegidos en caso de un aumento de precios, excepto en casos de fluctuaciones importantes de divisas, aumentos excepcionales en el costo del combustible o nuevos impuestos gubernamentales. Blue Voyage Trips se reserva el derecho de aumentar los precios para nuevas reservas sin previo aviso.
6. Tarifas de Suplemento Individual
Para reservas de cabañas de ocupación individual, se aplica un suplemento individual del 30% al 75%, dependiendo del programa de crucero. La disponibilidad de cabañas individuales está controlada por capacidad.
7. Depósito y Pago
Se requiere un depósito del 25% por persona para asegurar una reserva dentro de los 7 días. El pago final vence 90 días antes de la salida. Los pagos pueden realizarse a través de Visa, MasterCard, American Express o transferencia bancaria. La falta de pago puede resultar en una cancelación automática.
8. Cargos Administrativos
Se aplica una tarifa de 50 GBP/€60/$75 por cualquier cambio de reserva, incluidos tanto cruceros como paquetes de tierra previa/posterior. Los costos adicionales incurridos debido a los arreglos en tierra son responsabilidad del pasajero. No se pueden realizar cambios dentro del período de penalización.
9. Política de Cancelación y Reembolso
Para reservas confirmadas a partir del 1 de enero de 2026, se aplica la política de cancelación actualizada:
- Hasta 120 días antes de la salida: tarifa administrativa de €110 por persona, canjeable como Crédito para Cruceros Futuros*
- 119–90 días: 30% de la tarifa del crucero
- 89–60 días: 40% de la tarifa del crucero
- 59–45 días: 55% de la tarifa del crucero
- 44–0 días / no presentaciones: 100% de la tarifa del crucero
Todas las cancelaciones deben ser confirmadas por escrito. Los reembolsos normalmente se emitirán al grupo de reserva. Recomendamos adquirir un seguro de viaje completo.
*El Crédito para Cruceros Futuros es válido para reservas dentro de los 12 meses.
10. Ofertas Especiales y Reservas de Cruceros Promocionales
Las Ofertas Especiales, Tarifas Promocionales, Tarifas Descontadas y Ofertas por Tiempo Limitado pueden tener diferentes condiciones de pago y cancelación. Los términos completos están disponibles en nuestro sitio web en la Sección de Ofertas.
11. Política de Niños y Descuentos
Los niños menores de 5 años no están permitidos a bordo. Descuentos para niños de 5 a 17 años compartiendo una cabaña con adultos:
- Edades 5–10: 50% de descuento
- Edades 11–17: 35% de descuento
- Los cargos portuarios no tienen descuento.
12. Fuerza Mayor
Incluye guerra, terrorismo, fallo, incendio, tormentas, terremotos, inundaciones, vandalismo, disturbios políticos, huelgas y cualquier evento más allá del control razonable de Blue Voyage Trips.
13. Modificación del Itinerario del Crucero
El Capitán o Blue Voyage Trips pueden modificar los itinerarios debido a seguridad, clima, problemas mecánicos o Fuerza Mayor. Tales cambios no otorgan derecho a compensación o reembolsos.
14. Cancelación de Navegación
Los cruceros requieren un mínimo de 12 pasajeros. Si esto no se cumple, las cancelaciones ocurrirán al menos 60 días antes de la salida, ofreciendo alternativas o emitiendo reembolsos.
15. Seguro de Viaje
Los huéspedes son responsables de un seguro de viaje adecuado que cubra cancelaciones, enfermedad, atención médica, pérdida de equipaje y repatriación.
16. Sustitución de Embarcación
Blue Voyage Trips puede sustituir la embarcación del crucero por otra de igual o superior categoría sin reembolso.
17. Interrupción del Crucero
Si una avería de la embarcación interrumpe el itinerario por más de 48 horas sin una embarcación de sustitución, se emitirá un reembolso proporcional.
18. Contratista Independiente / Límite de Responsabilidad
Blue Voyage Trips no es responsable de servicios de terceros, excursiones en tierra o contratistas independientes. La participación en actividades fuera de la embarcación (kayak, snorkel, senderismo, etc.) es bajo su propio riesgo. Los huéspedes asumen toda la responsabilidad por la seguridad y la habilidad.
19. Responsabilidades del Huésped
Todos los huéspedes deben cumplir con las reglas del barco, las instrucciones del Capitán y las regulaciones legales. Los huéspedes deben proporcionar formularios de Información del Huésped completos y pasaportes/visados válidos. Los huéspedes deben informar sobre condiciones médicas que puedan afectar el viaje. La falta de cumplimiento puede resultar en desembarco sin reembolso.
20. Responsabilidad
La responsabilidad de Blue Voyage Trips está limitada a actos directos de sus empleados. No es responsable por pérdida de disfrute, daños indirectos o consecuentes, ni por incidentes cubiertos por la legislación marítima internacional incluyendo la Convención de Atenas, Reglamentos de la UE 392/2009 y 1177/2010.
21. Quejas y Reclamaciones
Las quejas deben ser informadas inmediatamente al personal del barco y confirmadas por escrito. Las reclamaciones deben ser presentadas dentro de 2 meses posteriores al servicio o incidente, con procedimientos legales dentro de 6 meses después del final del crucero.
22. Ley y Jurisdicción
Este contrato se rige exclusivamente por la ley del Reino Unido, y las disputas se resolverán en los tribunales del Reino Unido.