Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Blue Voyage Trips 

Zuletzt aktualisiert: 03.07.2025

Willkommen bei Blue Voyage Trips. Durch den Zugriff auf unsere Website (www.bluevoyagetrips.com) oder die Buchung über diese erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie buchen.

1. Über uns

Blue Voyage Trips ist ein Handelsname von Eco Travel Shop, das gemäß dem Companies Act 2006 als private Gesellschaft gegründet wurde und dessen eingetragener Firmensitz in England und Wales liegt. Unsere Unternehmensnummer 

11411137

und die vorgesehene Adresse des eingetragenen Büros: 8 CLOCK HOUSE PARADE NORTH CIRCULAR ROAD, LONDON, ENGLAND N13 6BG

Blue Voyage Trips spezialisiert sich auf Gulet-Urlaube, kleine Bootstouren, Unterkünfte, Transfers und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse in der Türkei, Griechenland, Kroatien und anderen Reisezielen. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige, unvergessliche Urlaube zu bieten.

2. Vertrag

Ein Vertrag Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, wird Ihr Vertrag entweder direkt mit Eco Travel Shop Ltd, das als Blue Voyage Trips auftritt (in diesem Fall agieren wir als Hauptvertragspartner), oder mit unserem Drittanbieter (in diesem Fall agieren wir als Agent) eingegangen. In jedem Fall lesen Sie bitte die Buchungsbedingungen sorgfältig durch und überprüfen Sie, dass alle Angaben auf dem Buchungsformular / Chartervertrag vollständig und korrekt sind, bevor Sie das Buchungsformular / den Chartervertrag unterzeichnen und uns zusenden. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Fehler vorliegt oder Änderungen erforderlich sind, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu besprechen. Wir können keine Verantwortung für Fehler oder falsche Informationen übernehmen, die Sie uns nicht mitteilen; wir werden jedoch unser Bestes tun, um alle Fehler zu korrigieren, solange wir darüber informiert werden. Alle Kosten, die durch die Bereitstellung falscher Informationen entstehen, müssen von Ihnen getragen werden. Wir werden alle Änderungen schriftlich bestätigen, um Verwirrung zwischen Ihnen und uns zu vermeiden. Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und Blue Voyage Trips Ltd zustande, wenn wir Ihre Buchung bestätigen und die Anzahlung erhalten. Mit Ihrer Buchung stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Der Vertrag unterliegt dem englischen Recht und der Zuständigkeit der englischen Gerichte.

3. Buchungsprozess

Eine Anzahlung von 35 % ist erforderlich, um Ihre Buchung zu sichern. Der verbleibende Betrag ist 2 Monate vor Abreise fällig.

Buchungen, die innerhalb von 2 Monaten vor Abreise vorgenommen werden, erfordern die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung.

Sie sind dafür verantwortlich, dass alle bereitgestellten Informationen (Namen, Passdetails usw.) korrekt sind.

FRÜHE BUCHUNGSERSPARNIS: Der Frühbucherrabatt ist nur für die angegebenen Reisedaten gültig und nur anwendbar, wenn die Zahlung bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum abgeschlossen ist. 

4. Änderungen an Ihrer Buchung

Wenn Sie nach der Bestätigung Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, müssen Sie uns schriftlich benachrichtigen. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Änderungen zu berücksichtigen, sind diese je nach Verfügbarkeit und können eine Verwaltungsgebühr verursachen.

5. Änderungen durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an Ihrem Urlaub vorzunehmen, wenn dies erforderlich ist. Wenn wesentliche Änderungen auftreten (z.B. Änderung des Reiseziels, der Daten oder des Bootstyps), werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Folgendes anbieten:

Ein alternatives Urlaubspaket von gleichem oder höherem Wert oder Eine vollständige Rückerstattung.

6. Stornierungen

Durch Sie:

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Die folgenden Gebühren gelten:

Mehr als 60 Tage vor Abreise: Verlust der Anzahlung.

30-60 Tage vor Abreise: 50 % der Gesamtkosten.

Weniger als 30 Tage: 100 % der Gesamtkosten.

Durch uns:

Blue Voyage Trips kann eine Buchung aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Wetter, unzureichende Buchungen, Sicherheitsbedenken) stornieren. In solchen Fällen werden wir unser Bestes tun, um eine vollständige Rückerstattung oder alternative Arrangements anzubieten. Wir bemühen uns, eine Stornierung unsererseits zu vermeiden. In außergewöhnlichen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen“, können wir gezwungen sein, eine Buchung, die Sie vorgenommen haben, zu stornieren. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, Ihren Urlaub zu stornieren, in dessen Fall wir Ihnen einen alternativen Urlaub von gleicher oder ähnlicher Qualität oder eine vollständige Rückerstattung Ihrer Buchung anbieten. Ein „Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt“, bedeutet einen Akt oder ein Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Maßnahmen lokaler und nationaler Regierungen, Bürgerunruhen, Aufstände, Invasion, terroristische Angriffe oder Bedrohungen terroristischer Angriffe, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Absenkung oder andere Naturkatastrophen oder Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze. Einige der von uns angebotenen Urlaube erfordern möglicherweise eine Mindestanzahl an Buchungen, um durchzuführen (z.B. Touren und Kabinencharter). Sollten wir die Mindestanzahl an Buchungen für einen bestimmten Urlaub oder eine bestimmte Tour nicht erreichen, behalten wir uns das Recht vor, diesen speziellen Urlaub oder diese spezielle Tour zu stornieren. Wenn wir dies tun, werden unsere Kunden, die sich für die stornierte Tour oder den Stornierungsurlaub angemeldet haben, so schnell wie möglich informiert, und ihre Zahlungen für den stornierte Urlaub oder die stornierte Tour werden vollständig zurückerstattet.

Änderungen an Ihrer Buchung

Änderungen durch Sie:

Obwohl wir unser Bestes tun, um Änderungen zu berücksichtigen, die von unseren Kunden angefordert werden, können wir nicht garantieren, dass wir diese Anfragen immer erfüllen können. Jede von Ihnen vorgenommene Änderungsanfrage unterliegt der Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass jede Änderung an Ihrer Buchung zu einer Änderung des Preises Ihrer Buchung führen kann und Sie für eventuell zusätzliche Beträge verantwortlich sind. Änderungen der Daten Ihrer vertraglich vereinbarten Buchung gelten als Stornierung und unterliegen den Stornierungsgebühren, und Sie müssen mit den neuen Daten neu buchen.

Änderungen durch uns:

Sofern nicht ausdrücklich anders in diesen Vertragsbedingungen angegeben, bedauern wir, dass wir keine Haftung akzeptieren oder Entschädigungen zahlen können, wenn die Erfüllung oder die pünktliche Erfüllung unserer Verpflichtungen aus unserem Vertrag mit Ihnen verhindert oder beeinträchtigt wird oder Sie anderweitig einen Schaden, Verlust oder eine Ausgabe jeglicher Art erleiden, die auf „Höhere Gewalt“ zurückzuführen sind. Beispiele für Änderungen: Eine Änderung Ihrer Route (teilweise oder vollständig) aufgrund von schlechten Wetterbedingungen auf der von Ihnen gewählten Route oder aus anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder eine Änderung Ihrer gewählten Verpflegungsoption aufgrund von Verfügbarkeit..

Verfügbarkeit von Kabinen: Die Verfügbarkeit von Kabinen kann sich jederzeit ändern. Wir bitten alle Kunden, die Verfügbarkeit bei uns zu bestätigen, bevor sie eine Buchung abschließen. In Fällen, in denen keine Verfügbarkeit besteht, bieten wir die folgenden Optionen an: 

1. Eine vollständige Rückerstattung, die auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet wird. 
2. Alternative Optionen, wie ein anderes verfügbares Abreisedatum für dasselbe Programm oder eine andere Gulet-Kreuzfahrt-Route, die Ihren Vorlieben entsprechen könnte. 

7. Visa, Pässe und Gesundheit

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie gültige Pässe, Visa und andere erforderliche Dokumente für Ihr Reiseziel haben.

Sie müssen alle Gesundheitsanforderungen erfüllen, einschließlich Impfungen und medizinischen Freigaben, falls zutreffend.

Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Arzt vor der Reise nach gesundheitlichen Ratschlägen konsultieren.

8. Gesundheit, Sicherheit und medizinische Fragen

Sie müssen uns zum Zeitpunkt der Buchung über etwaige bestehende medizinische Bedingungen, Behinderungen oder spezielle Anforderungen informieren.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie reisefähig sind.

9. Besondere Anforderungen

Wir bemühen uns, besondere Wünsche (z.B. diätetische, mobilitätsbezogene oder Kabinenvorlieben) zu erfüllen. Bitte benachrichtigen Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung, und wir werden die Verfügbarkeit bestätigen.

10. Verhalten der Kunden

Alle Kunden werden gebeten, respektvoll gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitern und Crewmitgliedern zu sein. Unacceptable behavior may result in termination of services without refund.

11. Informationen auf unserer Website und in Marketingmaterialien

Wir bemühen uns, dass alle Beschreibungen, Preise und Bilder auf unserer Website und unseren Werbematerialien genau sind. Änderungen oder Fehler können jedoch auftreten, und wir behalten uns das Recht vor, diese vor der Bestätigung Ihrer Buchung zu korrigieren.

12. Datenschutzbestimmungen

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erheben und verwenden Ihre Daten gemäß den GDPR-Richtlinien. Vollständige Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie [Link zur Richtlinie].

13. Datenschutz

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Anbieter (z.B. Bootsbetriebe, Hotels) weiter, um Ihre Buchung zu erfüllen.

14. Übertragung von Daten ins Ausland

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können Ihre Daten an Anbieter außerhalb des Vereinigten Königreichs/EU übertragen werden. Mit der Buchung bei uns stimmen Sie dieser Übertragung zu.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

16. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Vollständige Details sind in unserer Cookie-Richtlinie [Link zur Richtlinie] verfügbar.

17. Begrenzung unserer Haftung

Wir treten als Agent für Drittanbieter (z.B. Bootsbetriebe, Hotels) auf und können nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen haftbar gemacht werden.

Unsere Haftung ist auf die Kosten Ihrer Buchung beschränkt.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Stornierungen oder Unterbrechungen, die durch Wetter, Streiks, politische Unruhen oder andere Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.

18. Beschwerden

Wenn Sie während Ihres Urlaubs auf ein Problem stoßen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, um das Problem zu lösen. Beschwerden nach Ihrer Reise müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückkehr schriftlich eingereicht werden.

19. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von England und Wales entschieden.

20. Kontaktieren Sie uns

Für Fragen kontaktieren Sie bitte:

Blue Voyage Trips: 

8 Clock House Parade, North Circular Road, London, England, N13 6BG

Email: sales@bluevoyagetrips.com

Telefon: 0207101411