1. Такси за Круиз
Всички такси са посочени в британски лири(GBP), американски долари (USD) или евро (€) и са на човек на базата на двойно настаняване. Таксите в GBP важат за Великобритания, USD важат за граждани на САЩ, Канада, Мексико и Япония, докато евро тарифите важат за всички останали националности.
2. Таксите включват
Настаняване на борда на кораба, луксозни кабини, морски транспорт, ястия и развлечения на борда, както е посочено в избраното маршрутно листче за малък круиз.
3. Таксите не включват
Пристанищни такси, такси за гориво, пътна застраховка, трансфери, опционални въздушни/море или наземни програми (освен ако не е посочено), екскурзии на брега, летищни такси и лични разходи като алкохолни напитки, безалкохолни напитки, бакшиши, покупки от магазин за стоки, медицински услуги, телефонни разговори, Wi-Fi и др. Всички такси на борда са в евро.
4. Пристанищни такси, Такса за гориво и Летищни такси
Пристанищните такси и таксите за гориво са в допълнение към таксата за круиза и трябва да бъдат платени при крайното плащане.
5. Гаранция на таксите
Гостите с потвърдени резервации с депозит или които са направили крайно плащане, са защитени в случай на увеличение на цените, освен в случаи на значителни колебания на валутите, извънредно повишаване на цените на горивата или нови правителствени такси. Blue Voyage Trips си запазва правото да увеличава цените за нови резервации без предварително известие.
6. Доплащания за Единствена заетост
При резервации за единствена заетост в кабината, се прилага доплащане от 30% до 75% за единствена заетост, в зависимост от круизната програма. Наличността на единични кабини е контролирана по капацитет.
7. Депозит и Плащане
Изисква се депозит от 25% на човек, за да се осигури резервация в рамките на 7 дни. Крайното плащане е дължимо 90 дни преди отпътуването. Плащанията могат да бъдат направени чрез Visa, MasterCard, American Express или банков превод. Невъзможността за плащане може да доведе до автоматична анулация.
8. Административни Такси
Такса в размер на 50 GBP/€60/$75 се прилага за всякакви промени в резервациите, включително както круизи, така и наземни пакети преди/след круиза. Допълнителните разходи, възникнали от наземни договорености, са отговорност на пътника. Промени не могат да се правят в рамките на наказателния период.
9. Политика за анулиране и възстановяване
За резервации, потвърдени на или след 1 януари 2026 г., важи актуализираната политика за анулиране:
- До 120 дни преди отпътуването: €110 такса за администрация на човек, възстановима като кредит за бъдещи круизи*
- 119–90 дни: 30% от таксата за круиза
- 89–60 дни: 40% от таксата за круиза
- 59–45 дни: 55% от таксата за круиза
- 44–0 дни / непоявяване: 100% от таксата за круиза
Всички анулации трябва да бъдат потвърдени писмено. Възстановявания обикновено се издават на страна, направила резервацията. Препоръчваме закупуването на комплексна пътна застраховка.
*Кредитът за бъдещи круизи е валиден за резервации в рамките на 12 месеца.
10. Специални оферти и промоционални резервации за круизи
Специални оферти, промоционални цени, отстъпки и ограничени по време оферти може да имат различни условия за плащане и анулиране. Пълните условия са налични на нашия уебсайт в раздела Оферти.
11. Политика за деца и отстъпки
Деца под 5 години не се допускат на борда. Отстъпки за деца на възраст 5-17 години, споделящи кабина с възрастни:
- Възраст 5-10: 50% отстъпка
- Възраст 11-17: 35% отстъпка
- Пристанищните такси не се отстъпват.
12. Форсмажор
Включва война, тероризъм, аварии, пожар, бури, земетресения, наводнения, вандализъм, политически вълнения, стачки и всякакви събития извън разумния контрол на Blue Voyage Trips.
13. Модификация на маршрута на круиза
Капитанът или Blue Voyage Trips може да модифицира маршрутите поради сигурност, време, механични проблеми или форсмажор. Такива промени не дават право на компенсация или възстановяване.
14. Отмяна на отплаване
За круизи е необходим минимум от 12 пътника. Ако това не е постигнато, анулациите ще се извършат най-малко 60 дни преди отпътуването с предложени алтернативи или издаване на възстановяване.
15. Пътна застраховка
Гостите са отговорни за адекватна пътна застраховка, която покрива анулиране, заболяване, медицинска помощ, загубен багаж и репатриране.
16. Подмяна на плавателен съд
Blue Voyage Trips може да подмени плавателния съд с друг от равно или по-високо качество без възстановяване.
17. Прекъсване на круиз
Ако повреда на плавателния съд прекъсне маршрута за повече от 48 часа без подменен плавателен съд, ще бъде издадено пропорционално възстановяване.
18. Независими изпълнители / Ограничение на отговорността
Blue Voyage Trips не носи отговорност за услуги на трети страни, екскурзии на брега или независими изпълнители. Участието в действия извън плавателния съд (каяк, гмуркане, туризъм и др.) е на собствен риск. Гостите поемат изцяло отговорността за безопасността и уменията.
19. Отговорности на гостите
Всички гости трябва да спазват правилата на кораба, инструкциите на капитана и законовите разпоредби. Гостите трябва да предоставят пълни формуляри за информация за гостите и валидни паспорт/визи. Гостите трябва да съобщяват за медицински състояния, които могат да засегнат пътуването. Неспазването може да доведе до отстраняване от борда без възстановяване.
20. Отговорност
Отговорността на Blue Voyage Trips е ограничена до директни действия на неговите служители. Тя не носи отговорност за загуба на удоволствие, непреки или последващи щети, или за инциденти, покрити от международното морско право, включително атинската конвенция, регламенти на ЕС 392/2009 и 1177/2010.
21. Жалби и Искове
Жалбите трябва да бъдат докладвани незабавно на екипажа на кораба и потвърдени писмено. Исковете трябва да бъдат подадени в срок от 2 месеца след услугата или инцидента, с правни процедури в срок от 6 месеца след края на круиза.
22. Закон и Юрисдикция
Този договор се регулира изключително от британското право, а споровете ще се решават в британските съдилища.