1. クルーズ料金

すべての料金は英国ポンド(GBP)、米ドル (USD) または ユーロ (€) で表示され、2名様利用の料金です。GBPのクルーズ料金は英国の方に、USDは米国、カナダ、メキシコ、日本のパスポート保有者に適用され、一方でユーロ料金はすべての他の国籍の方に適用されます。

2. 料金に含まれるもの

船舶の宿泊施設、豪華なキャビンの宿泊、海上輸送、食事、および選択された小型船クルーズの旅程で指定されたオンボードのエンターテイメントが含まれます。

3. 料金に含まれないもの

港湾料金、燃料サーチャージ、旅行保険、移動、オプションの航空/海上または陸上プログラム（明記されている場合を除く）、岸のエクスカーション、空港税、アルコール飲料、ソフトドリンク、チップ、ギフトショップでの購入、医療サービス、電話代、Wi-Fiなどの個人的な性質のアイテムは含まれていません。すべてのオンボード料金はユーロ建てです。

4. 港湾料金、燃料サーチャージおよび空港税

港湾料金と燃料サーチャージはクルーズ料金に加算され、最終支払いの際に支払う必要があります。

5. 料金の保証

確認済みの予約をしているゲスト（デポジットを支払った方）または最終支払いを行った方は、価格の上昇の場合に保護されますが、重要な通貨の変動、特別な燃料コストの上昇、または新たな政府の税金がある場合は除きます。Blue Voyage Tripsは、事前の通知なしに新しい予約の価格を引き上げる権利を留保します。

6. 単独利用料金

単独利用のキャビン予約には、クルーズプログラムに応じて30%から75%の単独利用料金が適用されます。単独キャビンの空き状況は制限されています。

7. デポジットと支払い

予約を保証するためには、1人あたり25%のデポジットが7日以内に必要です。最終支払いは出発の90日前に行う必要があります。支払いはVisa、MasterCard、American Express、または銀行振込で行えます。支払いの不履行は自動的なキャンセルを招く場合があります。

8. 管理料金

予約の変更には、50 GBP/€60/$75の料金がかかります。陸上の手配によって発生する追加費用は乗客の責任です。ペナルティ期間内の変更はできません。

9. キャンセルおよび返金ポリシー

2026年1月1日以降に確認された予約には、更新されたキャンセルポリシーが適用されます：

• 出発の120日前まで：1人あたり€110の管理費、今後のクルーズクレジットとして償却可能*
• 119–90日前：クルーズ料金の30%
• 89–60日前：クルーズ料金の40%
• 59–45日前：クルーズ料金の55%
• 44–0日前 / 無断キャンセル：クルーズ料金の100%

すべてのキャンセルは書面で確認する必要があります。返金は通常、予約をした当事者に発行されます。包括的な旅行保険の購入をお勧めします。

*今後のクルーズクレジットは12か月以内の予約に有効です。

10. 特別オファーおよびプロモーションクルーズ予約

特別オファー、プロモーショナル料金、割引料金、期間限定オファーには、異なる支払いおよびキャンセル条件が適用される場合があります。詳細な条件は、当社のウェブサイトのオファーセクションにてご確認いただけます。

11. 子供ポリシーおよび割引

5歳未満の子供は乗船できません。大人と同じキャビンを共有する5～17歳の子供に対する割引：

• 5～10歳：50%の割引
• 11～17歳：35%の割引
• 港湾税は割引されません。

12. 不可抗力

戦争、テロ、故障、火災、嵐、地震、洪水、破壊行為、政治的混乱、ストライキ、その他Blue Voyage Tripsの合理的な管理を超える事象を含みます。

13. クルーズ旅程の変更

船長またはBlue Voyage Tripsは、安全性、天候、機械的な問題、または不可抗力のために旅程を変更する場合があります。これらの変更により、ゲストが補償や返金を受ける権利はありません。

14. 航海キャンセル

クルーズには12名以上の乗客が必要です。条件が満たされない場合、出発の60日前にキャンセルが行われ、代替案または返金が提供されます。

15. 旅行保険

ゲストは、キャンセル、病気、医療ケア、手荷物の紛失、および本国送還をカバーする適切な旅行保険に責任を持つものとします。

16. 船舶の代替

Blue Voyage Tripsは、クルーズ船を同等またはそれ以上の標準の船舶に代替することができ、返金は行われません。

17. クルーズの中断

船舶の故障により48時間以上旅程が中断された場合、代替船が提供されない場合に限り、比例的な返金が行われます。

18. 独立請負業者 / 責任の制限

Blue Voyage Tripsは、第三者サービス、岸辺のエクスカーション、または独立請負業者に対して責任を負いません。船舶外活動（カヤック、シュノーケリング、ハイキングなど）への参加は自己責任で行ってください。ゲストは安全性とスキルに対するすべての責任を負います。

19. ゲストの責任

すべてのゲストは、船の規則、船長の指示、法的規則を遵守する必要があります。ゲストは、完全なゲスト情報フォームと有効なパスポート/ビザを提示する必要があります。船旅に影響を及ぼす医療条件は報告する必要があります。遵守しない場合、返金なしで下船させられることがあります。

20. 責任

Blue Voyage Tripsの責任は、その従業員の直接的な行為に限られます。楽しみの喪失、間接的または結果的な損害、または国際海事法、アテネ条約、EU規則392/2009および1177/2010によりカバーされる事件について責任を負いません。

21. 苦情と請求

苦情はすぐに船のスタッフに報告し、書面で確認する必要があります。請求は、サービスまたは事件の発生から2ヶ月以内に提出し、法的手続きはクルーズ終了から6ヶ月以内に行う必要があります。

22. 法律および管轄

この契約は英国法に準拠し、紛争は英国の裁判所で解決されます。